Analiza porównawcza konkurencyjnosci firm uslugowych na przykładzie spa i wellness.

20 października 2015 0 Przez administrator

Wstęp…………2

Rozdział I
Czym jest konkurencyjnosc?

1. Pojęcie i kryteria konkurencyjnosci…………4
2. Istota i rodzaje konkurencyjnosci…………9
3. Konkurencyjnosc przedsiebiorstw uslugowych…………19


Rozdział II
Czynniki konkurencyjnosci.

1. Determinanty konkurencyjnosci małych i srednich przedsiebiorstw…………22


Rozdział III
Wyniki badan wlasnych.

1. Charakterystyka respondentów…………37
2. Zainteresowanie ankietowanych tematyka spa i wellness…………40
3. Ocena bazy gabinetów spa i wellness w Wroclawiu…………49


Zakończenie…………60
Bibliografia…………62
Spis tabel…………64
Spis wykresów…………65
Aneks…………66