Analiza systemu motywacyjnego na przykładzie firmy XYZ.

26 października 2015 0 Przez administrator



Wstęp…………6

Rozdział 1. Teoretyczne zagadnienia motywacji do pracy.

1.1 Definicja motywacji …………8
1.2 Elementy procesu motywacji …………9
1.3 Klasyczne modele motywowania pracowników …………11
1.3.1 Model tradycyjny …………13
1.3.2 Model stosunków wspóldziałania ………… 14
1.3.3 Model zasobów ludzkich …………14
1.4 Glówne teorie motywacji …………16
1.4.1 Teorie tresci …………16
1.4.1.1 Hierarchia potrzeb wedlug Maslowa………… 18
1.4.1.2 Dwuczynnikowa teoria Herzberga………… 21
1.4.1.3 Teoria osiagniec …………22
1.4.2 Teorie procesu………… 23
1.4.2.1 Teoria oczekiwan …………23
1.4.2.2 Teoria sprawiedliwosci………… 26
1.4.3 Teorie wzmocnienia …………26
1.5 Wspólczesne podejscie do motywowania………… 30
1.5.1 Systemowy poglad na motywacje………… 30
1.5.2 Zarządzanie przez cele …………32
1.5.3 Podejscie japonskie – system ringi………… 34
1.5.4 Przyszlosciowy model zarządzania …………34


Rozdział 2.
Charakterystyka narzedzi motywowania

2.1 Klasyfikacja narzedzi motywacji………… 36
2.1.1 Materialne czynniki motywacji………… 37
2.1.2 Niematerialne czynniki motywacji………… 41
2.1.3 Samomotywacja …………43
2.2 Tradycyjne srodki motywowania………… 44
2.2.1 Środki przymusu …………44
2.2.2 Środki zachety i perswazja………… 46
2.2.3 Kary i nagrody w procesię motywacji …………46
2.2.4 System oceny pracowniczej………… 48


Rozdział 3.
Metodologiczne zagadnienia badan wlasnych

3.1 Problematyka badan i pytania badawcze………… 50
3.2 Opis metody badawczej …………51
3.3 Charakterystyka badania i respondentów………… 54


Rozdział 4.
Analiza systemu motywowania pracowników xyz w świetle badan wlasnych.

4.1 Proces motywowania pracowników…………57
4.1.1 Hierarchia potrzeb pracowniczych …………60
4.1.2 Wpływ stylu kierowania na proces motywowania………… 64
4.1.3 Rodzaje bodzców motywacyjnych stosowanych XYZ …………66
4.1.4 Znaczenie czynników materialnych w motywowaniu pracowników …………68
4.1.5 Znaczenie czynników niematerialnych w motywowaniu pracowników………… 71
4.1.6 Znaczenie kar i nagród w systemie motywacyjnym………… 73
4.1.6.1 Znaczenie nagród w systemie motywacyjnym …………74
4.1.6.2 Znaczenie kar w systemie motywowania………… 78
4.1.7 Czynniki motywacji stosowane w XYZ …………82
4.1.7.1 Czynniki placowe stosowane w XYZ …………82
4.1.7.2 Czynniki pozaplacowe stosowane w XYZ………… 85
4.1.8 Konkurencja pomiedzy pracownikami………… 87
4.1.9 Stosunki interpersonalne w procesię motywowania pracowników………… 89


Wnioski …………92
Zakończenie………… 94
Bibliografia………… 97
Aneksy …………102