1.1 Pojęcie banku i podstawy prawne funkcjonowania banków…………5
1.2 Kształtowanie się systemu bankowego w Polsce…………7
1.3 Tryb tworzenia i zakres działania banków…………11
1.4 Funkcje i rodzaje banków…………16 Rozdział 2
Od banku tradycyjnego do banku jako przedsiębiorstwa usług finansowych
2.1 Przeksztalcanie się rynków bankowych…………21
2.2 Obraz banku przyszlosci i jego uslugi…………24
2.3 Podstawowe tendencje oraz zjawiska dotyczace oferty rynkowej i obslugi bankowej klienta…………27 Rozdział 3.
Doradztwo i usługi o charakterze innowacyjnym przeznaczone dla róznych odbiorców…………32
3.1 Informacja i doradztwo bankowe w sektorze klientów indywidualnych…………32
3.2 Informacja i doradztwo bankowe dla małych i srednich przedsiebiorstw…………38
3.3 Informacja i doradztwo w sektorze klientów instytucjonalnych…………42
3.4 Wybrane innowacje uslugowe…………46 Rozdział 4
Uslugi banku w srodowisku elektronicznym.
4.1 Wspólczesne kanaly dystrybucji usług banku…………50
4.2 Usluga informacji i doradztwa bankowego w srodowisku elektronicznym…………52
4.3 Pieniadz elektroniczny…………54
4.4 Wybrane usługi w bezgotówkowym obrocie gospodarczym…………56
4.5 Elektroniczna obsługa wyplaty wynagrodzen…………59 Zakończenie…………61
Wykaz literatury…………63
Wykaz aktów prawnych…………66
Pobierz, wysyłając SMS o treści FOR.PRACA pod numer 92505
