Kształtowanie wizerunku firmy poprzez prace merchandisera na przykładzie firmy XYZ

Rozdział 1.
Wizerunek i tozsamosc przedsiębiorstwa

1.1 Pojęcie tozsamosci i wizerunku przedsiębiorstwa ………4
1.1.1 Kształtowanie wizerunku firmy ………6
1.1.2 Wizerunek a tozsamosc firmy – rozróznienie semantyczne ………8
1.2. Niewizualne czynniki wpływajace na tozsamosc przedsiębiorstwa ………14

Rozdział 2.
Merchandising, działania handlowe czy kreatywna ekspozycja.

2.1. Pojęcie i geneza merchandisingu ………19
2.2. Elementy standardów merchandisingowych ………24
2.3. Merchandising producenta i detalisty ………25
2.4. Techniki merchandisingu handlowego ………27
2.4.1. Sterowanie ruchem klientów ………27
2.4.2. Kreatywna ekspozycja na regalach i pólkach punktu sprzedaży ………29

Rozdział 3.
Kształtowanie wizerunku firmy przez merchandisera na przykładzie firmy XYZ.

3.1. Firma XYZ………33
3.1.1. Historia i charakterystyka ………33
3.1.2. System wartosci firmy XYZ ………34
3.2. Kształtowanie wizerunku firmy poprzez kontakt z punktami dystrybucji ………35
3.2.1. 6-krokowy system sprzedaży w firmie XYZ ………35
3.3. Wpływ na wizerunek poprzez merchandising czysty ………44

Podsumowanie
Bibliografia
Spis tabel i schematów