1.1. Specyfika rynku usług medycznych
1.2. Popyt, podaż oraz wycena usług medycznych
1.3. Źródła finansowania usług medycznych
Rozdział II Jakość usług medycznych
2.1 Pojęcie jakości w usługach medycznych
2.2 Metodologiczne aspekty pomiaru jakości usług medycznych
2.3 Metody pomiaru jakości świadczeń medycznych
Rozdział III Jakość w gospodarce opartej na usługach
3.1. Kryteria i standardy jakości
3.2. System zarządzania jakością
3.3. Charakterystyka jakości w odniesieniu do sektora usług
Rozdział IV. Zintegrowany System Zarządzania Jakością na przykładzie Szpitala Specjalistycznego św. Łukasza w Końskich
4.1. Charakterystyka organizacji
4.2. Polityka jakości
4.2.1. Kluczowe procesy polityki jakości
4.2.2. Nadzór nad dokumentacją i danymi oraz audity
4.3. Badanie standardów jakości
4.3.1. Metody i techniki badawcze
4.3.2. Jakość w opinii pracowników
4.3.3. Jakość w opinii pacjentów
Bibliografia
Aneks
Pobierz, wysyłając SMS o treści FOR.PRACA pod numer 92505
