Rozdział 1. Istota i zasady formulowania strategii marketingowej.
1.1. Pojęcie strategii marketingowej i jej funkcje………..5
1.2. Podstawowe rodzaje strategii marketingowych………..8
1.3. Procedura tworzenia strategii marketingowej………..11
1.4. Instrumenty wdrazania strategii marketingowych w przedsiębiorstwie………..14
Rozdział 2. Charakterystyka firmy XYZ
2.1. Historia firmy, misja i przedmiot działalnosci………..24
2.2. Zarządzanie i struktura organizacyjna………..30
2.3. Asortyment oferowanych uslug………..34
2.4. Rynek i konkurencja………..39
Rozdział 3. Formulowanie strategii marketingowej firmy XYZ.
3.1. Analiza otoczenia marketingowego i potencjalu firmy………..45
3.2. Segmentacja rynku firmy………..52
3.3. Cele strategii marketingowej………..54
3.4. Programy wedlug instrumentów marketingu – mix………..55
3.5. Harmonogram realizacji strategii………..60
