Bankowość elektroniczna jako nowoczesny kanał dystrybucji usług bankowych
Wstęp……….3 Rozdział I Współczesna bankowość elektroniczna 1.1. Bankowość elektroniczna – pojęcia i zakres ……….6 1.2. Narzędzia bankowości elektronicznej ……….10 1.3. Korzyści dla banków i klientów z usług elektronicznych ……….16 1.4. Zagrożenia związane z bankowością elektroniczną ……….20 Rozdział II Metodologia badań własnych 2.1. Przedmiot i cel badań ……….24 2.2. Problemy i hipotezy badawcze………. 26 2.3. Metody, techniki i narzędzia badawcze ……….28 2.4. Charakterystyka terenu badań i badanej populacji………. 29 2.5. Organizacja i przebieg badań ……….30 Rozdział III Analiza bankowości elektronicznej na podstawie przeprowadzonej ankiety 3.1. Charakterystyka badanych………. 31 3.2. Wyniki badań………. 33 3.3. Wnioski ……….46 Zakończenie ……….49 Bibliografia………. 52 Monografie………. 52…