Rozdział 1.
Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie
1.1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi …………5
1.2. Cele i funkcje systemu ocen okresowych pracowników …………14
1.3. Oceny pracownicze jako element zarządzania zasobami ludzkimi …………17
Rozdział 2.
Wprowadzenie do zastosowania systemu ocen okresowych w organizacji
2.1. Pojęcie oceny pracowników………… 19
2.2. System ocen pracowników …………21
2.3. Kryteria ocen …………23
2.4. Przykladowe kryteria jakie moga byc stosowane do oceniania pracowników………… 25
2.5. Schemat ocen………… 28
2.6. Techniki i metody oceniania………… 32
2.7. Procedura przeprowadzania oceniania pracowników………… 34
2.8. Kwestionariusz oceny………… 36
Rozdział 3.
System ocen pracowników w Grupie Lotos S.A.
3.1. Metodyka badan………… 41
3.2. Charakterystyka przedsiębiorstwa Grupy Lotos S.A…………. 43
3.3. System okresowej oceny pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzie Grupa Lotos S.A………… 47
3.4. Wdrazanie systemów okresowej oceny pracowników na przykładzie przedsiębiorstwa Grupa Lotos S.A …………53
3.4.1. Zasady przeprowadzania okresowych rozmów oceniajacych………… 55
3.5. Efektywność systemu ocen …………55
3.6. Wyniki przeprowadzonych badan………… 57
