Analiza działalnosci marketingowej biura turystycznego 'Turystyka i ubezpieczenia – Mistral’

Wstęp

Rozdział 1
Biura turystycznie dawniej i obecnie

1.1 Zarys historii biur turystycznych ……… 5
1.2 Istota i funkcje biura turystycznego ……… 8
1.3 Rodzaje biur turystycznych ……… 12
1.4 Podstawy prawne działalnosci biur podróży ……… 15

Rozdział 2
Ogólna charakterystyka wybranego biura turystycznego

2.1 Profil przedsiebiorstwa ……… 19
2.2 System prawny biura ……… 20
2.3 System zarzadzania biurem podróży ……… 22
2.4 Formy współpracy z innymi podmiotami gospodarczymi ……… 26

Rozdział 3
Analiza działan marketingowych wybranego biura

3.1 Analiza działan w zakresie produktu ……… 30
3.2 Analiza działan zakresie cen ……… 33
3.3 Analiza działan promocji ……… 36
3.4 Analiza działan zakresie dystrybucji ……… 39

Rozdział 4
Propozycje zmian w działalnosci marketingowej badanego biura podróży……… 42