Charakterystyka koncepcji zarządzania w procesach logistycznych

Wstęp……….1

Rozdział I
Proces logistyczne i zarządzanie nimi
1.1. Istota i pojęcie procesu logistycznego………. 3
1.2. Systemy logistyczne ……….9
1.3. Istota zarządzania logistyką ……….16
1.4. Strategie logistyczne………. 22

Rozdział II
Pojęcie procesu i podejścia procesowego
2.1. Definicja procesu ……….25
2.2. Struktura procesu………. 35

Zakończenie ……….43
Bibliografia………. 45
Spis tabel ……….48
Spis rysunków ……….49