Charakterystyka współczesnych trendów w handlu internetowym na podstawie badań wybranych uczestników rynku

Rozdział 1
Handel internetowy
1.3. Polska historia handlu internetowego……….. 8
1.4. Formy i modele e-handlu……….. 10

Rozdział 2
Narzędzia oraz podmioty sprzedaży
2.1. Systemy i aplikacje zarządzające sprzedażą internetową……….. 11
2.1.1. Integracje zewnętrzne w systemach e-commerce ………..11
2.1.2. Możliwość tworzenia własnego sklepu Internetowego z poziomu systemu e-commerce ………..13
2.2. Miejsca pozwalające sprzedawać produkty w Internecie ………..14
2.2.1. Portale aukcyjne (Marketplace’y)……….. 15
2.2.2. Własny sklep Internetowy……….. 17
2.3. Podmioty biorące udział w handlu internetowym ………..18
2.3.1. Kurierzy oraz brokerzy kurierscy ………..18
2.3.2. Księgowość w e-commerce……….. 19
2.3.3. Hurtownie oraz magazyny zewnętrzne……….. 20

Rozdział 3
Badanie opinii użytkowników na temat handlu internetowego
3.1. Cel i metodyka badań ………..22
3.2. Analiza ankiet 23
3.3. Wnioski płynące z wyników ankiet……….. 43

Rozdział 4
Trendy w handlu internetowym
4.1. Rozwój trendów w handlu internetowym……….. 45
4.2. Internetowy handel przyszłości……….. 47

Zakończenie ………..50
Spis literatury……….. 51
Wykaz innych źródeł ………..51
Spis rysunków ………..53
Załączniki ………..54