Wstęp………..3
Rozdział I.
W kierunku gospodarki opartej na wiedzy………..4
1.1 Ewolucja działalności gospodarczej
1.2 Cechy GOW /Gospodarki Opartej na Wiedzy/
1.3 Organizacja wiedzy
1.4 Pracownicy wiedzy
Rozdział II.
Organizacja ucząca się ………..30
2.1 Istota i cechy organizacji uczącej się
2.2 Procesy uczenia się organizacji
2.3 Metody wspomagające uczenie się organizacji
Rozdział III.
XYZ jako organizacja ucząca się ………..52
3.1 Charakterystyka Spółki i jej misja
3.2 Analiza zasobów ludzkich XYZ
3.3 Potencjał rozwojowy Spółki
3.4 Procedura wprowadzania zmian opartych na poszerzaniu wiedzy oraz analiza korzyści
Zakończenie……….. 64
Spis schematów
Spis tabel
Bibliografia
Summary