Wstęp
Rozdział 1
Charakterystyka kapitału intelektualnego
1.1. Pojęcie oraz istota ………… 5
1.2. Komponenty i składniki kapitału intelektualnego………… 7
1.3. Zarządzanie i organizacja kapitałem intelektualnym ………… 10
1.3.1. Etapy procesu zarządzania………… 11
1.3.2. Bariery w zarządzaniu wiedzą ………… 17
1.4. Migracja wartości ………… 19
1.5. Zasady, zalety i wady raportowania ………… 21
Rozdział 2.
Kapitał ludzki w kapitale intelektualnym.
2.1. Definicja, istota i elementy składowe ………… 25
2.2. Cechy specyficzne kapitału ludzkiego………… 30
2.3. Fazy rozwoju funkcji personalnej ………… 32
2.4. Zarządzanie zasobami ludzkimi ………… 33
2.5. Budowanie przewagi konkurencyjnej………… 38
Rozdział 3.
Wytyczne a publikowane informacje
3.1. Ogólne wskazówki i wytyczne raportowania ………… 44
3.2. Ujawnianie informacji niefinansowych ………… 48
3.3. Sektor paliwowy a publikowane informacje ………… 50
3.3.1. Krótka charakterystyka PKN Orlen, Grupy LOTOS oraz BP ………… 54
3.3.2. Dane niefinansowe………… 57
3.4. Analiza porównawcza informacji niefinansowych ………… 69
Rozdział 4
Pomiar i wycena kapitału intelektualnego
4.1. Klasyfikacja metod pomiaru kapitału intelektualnego ………… 70
4.2. Stosowane metody wyceny kapitału intelektualnego………... 72
4.3. Raportowanie kapitału ludzkiego ………… 78
4.4. Pracownicy w raportach społecznych ………… 82
Zakończenie ………… 88
Bibliografia ………… 89
Spis tabel ………… 98
Spis rysunków ………… 99
