Wstęp………4
Rozdział I.
Organizacja. Zagadnienia teoretyczne
1.1 Organizacja. Pojęcia ogólne ……… 6
1.2 Systemowe podejście do organizacji ………9
1.3 Organizacja jako kultura ………12
Rozdział II.
Kultura organizacyjna w przedsiębiorstwie
2.1 Przegląd podejść do pojęcia kultury ………17
2.2 Przejawy kultury organizacyjnej w przedsiębiorstwie………19
2.3 Klimat organizacyjny ………26
2.4 Kultura narodu a kultura organizacji ………28
2.5 Typologia kultur……… 32
2.6 Znaczenie silnych kultur ………43
Rozdział III.
Rola kierownictwa w kształtowaniu kultury organizacyjnej
3.1 Motywacje stosowane w przedsiębiorstwach ………47
3.1.1 Motywacyjne znaczenie nagród i kar ………49
3.2 Przywództwo……… 52
3.2.1 Style kierowania ………54
3.3 Innowacje w kulturze organizacji……… 64
Rozdział IV.
Metodyka badań empirycznych
4.1 Cele, przedmiot i metodyka badań empirycznych……… 71
4.2 Charakterystyka badanej zbiorowości……… 73
Rozdział V.
Organizacja XYZ
5.1 Charakterystyka przedsiębiorstwa ………75
5.1.1 Rys historyczny przedsiębiorstwa ………78
5.1.2 Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa ………79
5.1.3 Przedmiot działalności……… 79
5.1.4 Miejsce przedsiębiorstwa na rynku ………81
5.1.5 Zatrudnienie przedsiębiorstwa ……… 84
5.1.6. Polityka jakości przedsiębiorstwa ……… 85
Rozdział VI.
Kultura organizacyjna w przedsiębiorstwie
6.1 Prezentacja wyników badań empirycznych ………89
6.2 Ocena istniejącego stanu kultury organizacyjnej………93
Zakończenie ………95
Załączniki……… 98
Spis tabel i rysunków ………105
Literatura ………106
