Ochrona konsumenta w umowach zawieranych na odległość za pośrednictwem Internetu w polskim porządku prawnym

Rozdział I
Umowa jako źródło kształtowania stosunku zobowiązaniowego

1.1. Umowa jako rodzaj czynności prawnej………. 6
1.2. Swoboda umów. Problematyka zawierania umów ……….7
1.1.1. Oferta ……….8
1.1.2. Negocjacje ……….9
1.1.3. Aukcje internetowe………. 9
1.1.4. Przetarg ……….10
1.3. Umowa przedwstępna ……….12
1.4. Pojęcie i charakterystyka umowy sprzedaży………. 12
1.5. Sprzedaż konsumencka jako szczególny rodzaj umowy sprzedaży………. 14

Rozdział II
Podmioty umów konsumenckich

2.1. Pojęcie konsumenta………. 16
2.1.1. Pojęcie konsumenta w prawie polskim ……….16
2.1.2. Pojęcie konsumenta w prawie wspólnotowym, wzorzec ……….17
2.2. Pojęcie przedsiębiorcy i działalności gospodarczej………. 18
2.2.1. Pojęcie przedsiębiorcy w prawie wspólnotowym ……….18
2.2.2. Pojęcie przedsiębiorcy w prawie polskim ……….18
2.2.3. Pojęcie działalności gospodarczej w prawie polskim ……….19

Rozdział III
Umowy zawierane na odległość i jej elementy

3.1. Podstawowe regulacje prawne dotyczące umów zawieranych na odległość………. 21
3.2. Zawarcie umowy na odległość ……….22
3.2.1. Konstrukcja umowy zawieranej na odległość ……….23
3.2.2. Ochrona prywatności konsumenta………. 23
3.3. Zawieranie umowy w postaci elektronicznej………. 24
3.3.1. Zawieranie umowy w trybie ofertowym. Oferta elektroniczna……….24
3.3.2. Miejsce i czas zawarcia umowy elektronicznej ……….25
3.3.3. Elektroniczne wzorce umowne ……….26
3.3.4. Aukcje online jako tryb zawierania umów elektronicznych………. 27
3.4. Wykonanie umowy………. 28

Rozdział IV
Ochrona konsumenta w transakcjach internetowych

4.1. Podstawowe akty prawne ……….30
4.2. Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy………. 31
4.3. Odstąpienie od umowy………. 34
4.3.1. Forma odstąpienia od umowy………. 34
4.3.2. Termin 14 dni ……….35
4.3.3. Skutki odstąpienia ……….36
4.4. Rękojmia i gwarancja w umowach z udziałem konsumenta……….. 38

Rozdział V
Wzory dokumentów z zakresu sprzedaży konsumenckiej………. 42