Patologie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie i sposoby przeciwdziałania
Wstęp………..3
Rozdział 1
1.1. Mobbing – pojęcie, istota, znaczenie
1.2. Rodzaje mobbingu i jego formy……….. 9
1.3. Molestowanie seksualne ………..14
Rozdział II
Patologie psychofizyczne
2.1. Stres – zagrożenia, przyczyny, skutki ………..20
2.2. Pracoholizm ………..24
2.3. Wypalenie zawodowe ………..26
2.4. Utrata motywacji do pracy ………..29
2.5. Karoshi – skrajna patologia rynku pracy ………..33
Rozdział III
Przeciwdziałanie patologiom jako element zarządzania ludźmi w organizacji
3.1. Analizowanie zagrożeń w miejscu pracy……….. 35
3.2. Ocena oddziaływania poszczególnych zagrożeń ………..37
3.3. Rola kierownictwa w przeciwdziałaniu zagrożeniom ………..40
3.4. Rozumienie potrzeb ludzkich jako element profilaktyki……….. 43
3.5. Przeciwdziałanie mobbingowi……….. 44
3.6. Eliminacja molestowania seksualnego ………..47
Rozdział IV
Analiza zjawisk patologicznych na przykładzie Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rumi
4.1. Prezentacja problemu……….. 50
4.1.1. MOPS w Rumi ………..50
4.1.2. Metodologia badań ………..52
4.2. Analiza przyczyn i skutków zjawiska ………..55
4.2.1. Analiza przyczyn ………..55
4.2.2. Skutki mobbingu ………..58
4.3. Podjęte i zaniechanie działania……….. 62
Zakończenie……….. 65
Bibliografia ………..67
Spis rysunków i tabel ………..71
na numer 92505