Podejmowanie decyzji zakupowych przez dzieci i mlodziez

23 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp.

Rozdział I.
Teoria zachowan konsumenta

1.1 Konsument i jego funkcjonowanie ……….3
1.2 Definicje zachowan konsumenta ……….6
1.3 Uwarunkowania zachowan konsumenta ……….10


Rozdział II.
Proces podejmowania decyzji zakupowych ……….20

2.1 Uswiadomienie potrzeby przez konsumenta ……….22
2.2 Rozpoznanie sposobu zaspokojenia potrzeby ……….26
2.3 Ocena róznych możliwości wyboru………. 30
2.4 Zakup i jego ocena ……….32


Rozdział III.
Zachowania młodych konsumentów

3.1 Segmentacja rynków produktów dla dzieci i mlodziezy………. 34
3.2 Satysfakcja i lojalnosc młodych nabywców………. 44
3.3 Dzieci i mlodziez jako odbiorcy reklam………. 46


Podsumowanie.
Bibliografia………. 57