Propozycja modyfikacji systemu zarządzania jakością poprzez wdrożenie systemu ISO 9001 na wybranym przykładzie


Wstęp

Rozdział 1.
Geneza pojęcia jakości. Założenia Total Quality Management i 5S.

1.1 Geneza pojęcia jakości i główni twórcy.
1.2 Filozofia Total Quality Management.
1.3 Charakterystyka i koncepcja 5S, metoda PDCA.

Rozdział 2.
Geneza i założenia ISO 9001. Certyfikacja systemu zarządzania jakością.

2.1 Geneza i ISO 9001.
2.2 Wymagania dotyczące wdrożenia ISO 9001.
2.3 Znaczenie certyfikacji. Certyfikaty TUV.

Rozdział 3.
Charakterystyka firmy i opis drzwi odskokowo – przesuwnych. Projekt wdrożenia ISO 9001.

3.1 Charakterystyka i struktura organizacyjna firmy.
3.2 Zastosowanie drzwi odskokowo- przesuwnych.
3.3 Projekt wdrożenia ISO 9001. Projekt procedur.
3.4 Przygotowanie do certyfikacji i wydania Księgi Jakości.

Zakończenie
Bibliografia