Rola handlu elektronicznego w opinii konsumentów.

19 października 2015 0 Przez administrator



Wstęp…….. 2

Rozdział 1.
Metodologia badan

1.1. Problem badawczy ……..4
1.2. Hipotezy…….. 4
1.3. Metody i organizacja badan ……..5
1.4. Charakterystyka badanej populacji ……..6

Rozdział 2.
Internet globalna siec komputerowa

2.1. Charakterystyka Internetu ……..7
2.2. Historia i rozwój Internetu ……..9
2.3. Wykorzystanie Internetu w biznesię ……..13

Rozdział 3.
E-commerce

3.1. Handel elektroniczny na tle terminów pokrewnych ……..18
3.2. Korzysci plynace z handlu elektronicznego…….. 22
3.3. Wybrane platformy e-commerce ……..24
3.3.1. Platforma B2B…….. 25
3.3.2. Platforma B2C ……..31
3.3.3. Platformy B2A i C2A ……..33
3.3.4. Platforma C2C ……..34

Rozdział 4.
Rola handlu elektronicznego w opinii konsumentów

4.1. Czestotliwosc i miejsce dokonywania zakupów w Internecie ……..37
4.2. Preferencje e –konsumentów ……..39
4.3. Towary kupowane za posrednictwem Internetu ……..42
4.4. Bezpieczeństwo i perspektywy rozwoju handlu elektronicznego…….. 43

Podsumowanie i wnioski ……..45
Bibliografia ……..47
Aneks ……..49