Rola menedżera w kreowaniu wzorców zachowań pracowników

Wstęp…………. 3

Rozdział 1
Zarządzanie zasobami ludzkimi

1.1. Geneza koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi…………. 5
1.2. Rodzaje zarządzania zasobami ludzkimi ………….10
1.2.1. Model michigan…………. 10
1.2.2. Model harwardzki…………. 12
1.3. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi ………….15
1.3.1. Planowanie zasobów ludzkich ………….15
1.3.2. Dobór personelu…………. 17
1.3.3. Szkolenia personelu ………….22
1.3.4. Motywowanie personelu ………….24
1.3.5. Ocenianie personelu ………….30

Rozdział 2
Menedżer

2.1. Pojęcie menedżera w organizacji ………….33
2.2. Podstawowe funkcje i role realizowane przez menedżera ………….38
2.3. Skuteczność i efektywność pracy menedżera ………….41
2.4. Doskonalenie menedżera jako warunek rozwoju organizacji…………. 43
2.5. Style kierowania zasobami ludzkimi ………….50

Rozdział 3
Rola menedżera w kreowaniu wzorców zachowań pracowników w świetle badań

3.1. Przedmiot i cel badań ………….55
3.2. Problemy i hipotezy badawcze ………….56
3.3. Metody, techniki i narzędzia badawcze…………. 57
3.4. Procedura badawcza ………….58
3.5. Analiza wyników badań własnych…………. 58
3.5.1. Charakterystyka badanej grupy pracowników ………….58
3.5.2. Analiza problemów badawczych ………….61
3.5.3. Wnioski z badań ………….74

Podsumowanie ………….75
Bibliografia ………….78
Spis tabel i rysunków ………….80
Aneks – ankieta ………….82