Specyfika pracy kierownika oraz konflikty i sposoby ich rozwiązywania
Spis treści
Wstęp
Rozdział 1
Specyfika pracy kierownika oraz konflikty i sposoby ich rozwiązywania
1.1. Pojęcie skutecznego kierowania oraz jego elementy
1.2. Podstawowe style kierowania zasobami ludzkimi
1.3. Pojęcie konfliktów ich funkcje, rodzaje oraz przyczyny i skutki ich powstawania
1.4. Proces przebiegania sytuacji konfliktowej oraz metody zarzadzania konfliktem
Rozdział 2
Charakterystyka pracy
2.1. Geneza i działalność firmy
2.2. Struktura organizacyjna
2.3. Zatrudnienie w organizacji
Rozdział 3
Proces rozwiązywania konfliktów na przykładzie Starostwa Powiatowego w XYZ
3.1. Podstawowe informacje o przeprowadzanym badaniu
3.2. Scharakteryzowanie badanej jednostki
3.3. Analiza i zinterpretowanie wyników ankiety
3.3.1. Konflikty w badanej organizacji
3.3.2. Sposoby rozwiązywania konfliktów
3.4. Podsumowanie i wnioski
Zakończenie
Bibliografia
na numer 92505