Wstęp
Rozdział I.
Charakterystyka Banku
Rozdział II.
System bieżącej oceny pracowników Bank XYZ
Rozdział III.
System okresowej oceny pracownika na przykładzie Bank XYZ
Rozdział IV.
Efektywno ść i analiza systemu ocen
Podsumowanie i wnioski końcowe
Bibliografia