Tag: badania marketingowe praca zaliczeniowa

Marketing wielopoziomowy jako koncepcja prowadzenia biznesu

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Znaczenie współczesnego marketingu w kreowaniu rynku 1.1. Definicja, cele i funkcje marketingu 1.2. Ewolucja orientacji marketingowych 1.3. Złożoność segmentacji i pozycjonowania rynku 1.4. Komponenty systemu marketingu 1.5. Kierunki rozwoju marketingu Rozdział II Istota marketingu wielopoziomowego 2.1. Współczesne rozumienie marketingu wielopoziomowego 2.2. Marketing wielopoziomowy w ujęciu historycznym 2.3. Struktura i potencjał sektora marketingu wielopoziomowego 2.4. Profil sprzedawcy w marketingu wielopoziomowym 2.5. Społeczny wymiar marketingu wielopoziomowego Rozdział III Ocena wykorzystania koncepcji marketingu wielopoziomowego na przykładzie Federico Mahora 3.1. Charakterystyka wybranego przedsiębiorstwa 3.2. Aktywność analizowanego podmiotu na tle konkurencji 3.3. Działania marketingu wielopoziomowego w percepcji klientów 3.4. Propozycja usprawnienia działań…

Zarządzanie strategią marketingową przedsiębiorstwa na przykładzie Education FirstPolska

Przez administrator

Rozdział 1 Uzasadnienie podjęcia tematu 1.1. Cele i hipotezy badawcze………..10 1.3.Metodyka badań………..11 1.3.1.Dobór obiektu do badań………..11 1.3.2.Metoda badań………..11 1.3.3.Metoda prezentacji wyników………..11 1.4. Zakres pracy………..11 Rozdział 2 2.1 Strategia marketingowa w przedsiębiorstwie 2.2.Definicja i rodzaje strategii marketingowych………..13 2.3. Kanały dystrybucji usług………..28 2.3.1. Pojęcie kanału marketingowego oraz dystrybucji………..28 2.3.2. Wprowadzenie do procesu nabywania usług………..29 2.3.3.Etapy procesu nabywania usług………..29 2.4. Etapy opracowywania strategii marketingowej………..31 2.4.1 Analizaportfelowa………..31 2.4.2. Wybór ogólnejstrategii………..33 2.4.3.Ocena możliwości wzrostu………..34 2.4.4. Strategie konkurencji………..35 2.5.Przegląd dotychczasowych wynikówbadań………..36 Rozdział 3 Charakterystyka obiektu badawczego 3.1. Historia rozwoju przedsiębiorstwa Education First………..41 3.2. Charakterystyka organizacji………..48 3.3. Charakterystyka usług oraz grupy docelowej………..45 3.4. Charakterystyka działalności marketingowej przedsiębiorstwa………..53…

Informacja w marketingu bezpośrednim jako klucz do skutecznej komunikacji między firmą i klientami, na przykładzie karkonoskiego biura kapitałowego

Przez administrator

Wstęp…………3 Rozdział 1 1. Niematerialne zasoby organizacji 2. Analiza pojęcia „Informacja” …………15 2.1. Cechy informacji………… 15 2.2. Rodzaje informacji …………18 2.3 . Właściwości informacji………… 22 3. Systemy informacyjne…………. 23 3.1. System informacyjny w przedsiębiorstwie …………23 3.2. Podstawowe rodzaje systemów informacyjnych………… 25 3.3. System informacyjny a system zarządzania………… 32 Podsumowanie………… 34 Rozdział 2 1. Podstawy marketingu 1.1. Pojęcie i geneza marketingu………… 35 1.2. Ewolucja i kierunek rozwoju marketingu …………39 1.3. Funkcje marketingu………… 48 2. Marketing bezpośredni………… 53 2.1. Pojęcie i istota marketingu bezpośredniego………… 53 2.2. Cechy i zasady marketingu bezpośredniego …………57 2.3. Podstawowe instrumenty i cele marketingu bezpośredniego………… 62 3. Nowe…

Marketing terytorialny na przykładzie miasta Katowice

Przez administrator

Wstęp……3 Rozdział I Charakterystyka marketingu terytorialnego 1. Pojęcie i istota marketingu terytorialnego……5 2. Narzędzia marketingu terytorialnego – marketing-mix……8 3. Strategiczny oraz operacyjny wymiar marketingu terytorialnego……13 4. Zadania dla marketingu terytorialnego……16 Rozdział II Rola promocji miasta 1. Promocja miasta oraz jej cele……19 2. Schemat metody promocji miasta……22 3. Instrumenty i narzędzia promocji miasta……24 Rozdział III Katowice jako obszar zastosowania marketingu. 1. Charakterystyka miasta Katowice……30 2. Koncepcja promocji Katowic……33 3. Cele oraz adresaci promocji Katowic……35 4. Działania promocyjne podejmowane przez Katowice……39 Rozdział IV Analiza wyników badań własnych. 1. Analiza SWOT……42 2. Ogólna charakterystyka ankietowanej grupy badawczej……50 3. Analiza wyników badań ankietowych mieszkańców…

Instrumenty marketingu oraz promocja w kreowaniu wizerunku rynku ubezpieczeniowego

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Metodologiczne ujęcie marketingu 1.1. Pojęcie i ewolucja marketingu 1.2. Podstawowe elementy marketingu i ich charakterystyka 1.3. Kształtowanie strategii marketingowych 1.3.1. Analiza otoczenia 1.3.2. Analiza SWOT 1.4. Znaczenie marketingu w rozwoju przedsiębiorstw Rozdział II Marketing w działalności ubezpieczeniowej 2.1. Badania i segmentacja rynku 2.2. Marketing-mix w działalności ubezpieczeniowej 2.3. Determinanty wyboru i zakupu ubezpieczenia 2.4. Konkurencja na rynku ubezpieczeń Rozdział III Promocja jako główne narzędzie ekspansji firmy 3.1. Funkcje promocji 3.2. Narzędzia polityki promocji 3.2.1. Reklama 3.2.2. Sprzedaż osobista 3.2.3. Promocja dodatkowa 3.2.4. Public relations 3.3. Projektowanie strategii promocji w zakładach ubezpieczeń Rozdział IV Badanie poziomu wiedzy obywateli…

Wykorzystanie reklamy w działania marketingowych na przykładzie wybranej firmy

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Reklama jako narzędzie promocji 1.1. Promocja jako element marketingu mix 1.2. Pojęcie reklamy 1.3. Funkcje i cele reklamy 1.4. Rodzaje reklamy 1.5. Oddziaływanie reklamy na postawy konsumentów i poziom sprzedaży Rozdział II Reklama w działaniach promocyjnych koncernów samochodowych 2.1. Stan branży motoryzacyjnej w Polsce 2.2. Otoczenie konkurencyjne firm branży motoryzacyjnej w Polsce 2.3. Rodzaje i skala działań promocyjnych prowadzonych przez koncerny samochodowe 2.4. Istota reklamy w działaniach promocyjnych koncernów samochodowych Rozdział III Wykorzystanie reklamy w działania marketingowych firmy X 3.1. Charakterystyka firmy 3.2. Struktura organizacyjna firmy 3.3. Kampanie reklamowe prowadzone przez firmę 3.4. Wpływ reklamy na postawy…

Reklama internetowa jako przykład nowoczesnego narzędzia marketingowego

Przez administrator

Wstęp ……….. 5 Rozdział I Marketing – aspekty teoretyczne 1.1 Geneza marketingu ……….. 7 1.2 Cele marketingu ……….. 9 1.3 Strategia marketingowa i marketing mix – pojęcie i sposób działania ……….. 10 1.4 Promocja jako narzędzie komunikacji marketingowej ……….. 15 1.5 Proces komunikacji marketingowej ……….. 18 Rozdział II Reklama jako narzędzie promocji 2.1 Geneza i pojęcie reklamy ……….. 21 2.2 Klasyfikacja reklamy ……….. 23 2.3 Funkcje i cele reklamy ……….. 29 2.4 Mechanizm działania przekazu reklamowego ……….. 31 2.5 Modele psychologicznego oddziaływania reklamy ……….. 35 Rozdział III Reklama internetowa 3.1 Internet jako medium reklamowe ……….. 38 3.2 Reklama tradycyjna, a…

Marketing w liniach lotniczych

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I Marketing 1.1.Historia marketingu ……….5 1.2.Pojęcie i cele marketingu………. 7 1.3.Produkty, usługi, zarządzanie marketingiem………. 11 Rozdział II Działalność linii lotniczych 2.1. Początki lotnictwa i pierwsze samoloty……….. 13 2.2. Kierunki rozwoju usług lotniczych w Polsce………. 15 2.3. Marketing w liniach lotniczych ……….23 Rozdział III Zastosowanie marketingu w liniach lotniczych 3.1. Promocja, reklama……….. 29 3.2. Ceny, kupowanie biletu……….. 32 3.3. Strategie marketingowe, loty międzynarodowe……….. 35 Zakończenie………. 39 Bibliografia………. 40 Spis tabel ……….43 Spis rysunków………. 44

Marketingowe zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym

Przez administrator

Wstęp…………4 Rozdział 1 Główne problemy teoretyczne i praktyczne pracy 1.1 Marketing i zarządzanie………… 6 1.2 Pojęcie i definicje przedsiębiorstwa turystycznego …………20 1.3 Rola outsourcingu w funkcjonowaniu turystycznego przedsiębiorstwa………… 33 1.4 Zarządzanie jakością usług turystycznych …………37 Rozdział 2 Założenia Metodologiczne i Organizacja Badań Własnych 2.1 Przedmiot i cel badań oraz problemy badawcze …………43 2.2 Metody monitoringu rynku………… 48 2.3 Metody analizy i selekcji danych………… 53 2.4 Problemy rozwoju i sposoby decyzji tych problemów …………59 Rozdział 3 Analiza sytuacji finansowej firmy 3.1 Wywiad przeprowadzony z kierownictwem firmy –zastępca dyrektora ds. handlowych………… 63 3.2 Wywiad z pracownikiem firmy – przedstawicielem działu marketingu i…

Marketingowe zarządzanie w przedsiębiorstwie przemysłu włókienniczego na przykładzie XYZ.

Przez administrator

Wstęp………4 Rozdział I Charakterystyka rynku produktów włókienniczych……….6 1.1. Specyfika rynku produktów włókienniczych……….6 1.2. Wielkość i struktura popytu……….9 1.3. Wielkość i struktura podaży……….11 Rozdział II Marketingowe zarządzanie przedsiębiorstwem……….21 2.1. Miejsce marketingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem ………21 2.2. Istota i rodzaje strategii marketingowych………23 2.3. Strategie marketingowe w cyklu życia rynkowego produktu………28 Rozdział III Charakterystyka XYZ ………32 3.1. Geneza i rozwój przedsiębiorstwa………32 3.2. Charakterystyka modelu własnościowo – organizacyjnego……….33 3.3. Poziom i struktura potencjału wytwórczego………35 3.4. Wielkość i struktura asortymentowa produktów……… ……….41 3.5. Charakterystyka produktów strategicznych……….49 Rozdział IV Uwarunkowania ekonomiczne działalności przedsiębiorstwa……….61 4.1. Uwarunkowania mikroekonomiczne………61 4.2. Uwarunkowania makroekonomiczne……….64 4.3. Konkurencyjność jakościowa i ekonomiczna przedsiębiorstwa………69 Rozdział…

Marketing-mix w działalności usługowej na podstawie Banku Przemysłowo-Handlowego S.A.

Przez administrator

Wstęp……..5 Rozdział I Rola marketingu w działalności przedsiębiorstwa na rynku usługowym……..7 1.1 Geneza i istota marketingu…….7 1.2 Specyfikacja marketingu usług…….9 1.3 Koncepcje marketingu-mix…….13 Rozdział II Podstawowe instrumenty marketingu-mix w działalności bankowej……..20 2.1 Organizacja służb marketingowych banku…….20 2.2 Produkt jako centralny element marketingu-mix……..25 2.3 Polityka cenowa……..30 2.4 Dystrybucja…….33 2.5 Promocja i rola personelu w obsłudze klienta……..37 Rozdział III Charakterystyka oraz Instrumenty Marketingu-mix w działalności Banku Przemysłowo-Handlowego jako obiektu badań……..45 3.1 Powstanie i rozwój BPH S.A…….45 3.2 Funkcje i zasady działania banków……..46 3.3 Przedmiotowy zakres działalności BPH S.A……..48 3.4 Struktura organizacyjna BPH S.A……..50 3.5 Wyniki finansowe oraz pozycja banku BPH S.A. na…

Oddziaływane marketingu na ważniejsze sfery funkcjonowania firmy.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I. Pojęcie, zakres i uwarunkowania marketingu w przedsiębiorstwie 1. Charakterystyka marketingu 2. Orientacja marketingowa a inne orientacje przedsiębiorstwa 3. Marketing w strukturze organizacyjnej firmy Rozdział II. Marketing a wybrane sfery funkcjonowania firmy 1. Decyzje marketingowe związane z polityk± produktu 2. Cena produktu jako obszar decyzji marketingowych 3. Kształtowanie dystrybucji i promocji produktu jako obszar decyzji marketingowych Rozdział III. Propozycje zmian w funkcjonowaniu marketingu firmy XYZ 1. Krótka charakterystyka przedsiębiorstwa XYZ 2. Rynek komputerów przenośnych w Polsce 3. Sposób realizowania funkcji marketingowych w firmie XYZ. oraz proponowane zmiany w funkcjonowaniu marketingu Zakończenie i wnioski Literatura

Zarządzanie marketingowe i kontrola planu działań marketingowych w przedsiębiorstwie.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Miejsce promocji w koncepcji marketingu-mix………5 1.1 Istota marketingu………5 1.1.1 Instrumenty marketingu………6 1.2 Promocja jako element kompozycji marketingowej………8 1.3 Planowanie strategii procesu komunikacji………9 1.3.1 Identyfikacja docelowego segmentu rynku………11 1.3.2 Określenie celów promocji………13 1.3.3 Opracowanie przesłania………14 1.3.4 Wybór kanałów komunikacji………16 1.3.5 Wyznaczenie budżetu promocji………18 1.3.6 Wybór instrumentów promocji-mix………20 1.3.7 Pomiar skutków promocji………23 1.3.8 Koordynacja działań promocyjnych………23 Rozdział II Instrumenty kompozycji promocyjnej………25 2.1 Reklama………25 2.1.1 Rodzaje reklamy………28 2.1.2 Cele reklamy………29 2.1.3 Środki reklamy………30 2.2 Sprzedaż osobista………35 2.3 Promocja uzupełniająca………40 2.3.1 Cele i zadania promocji uzupełniającej………42 2.3.2 Środki promocji uzupełniającej………44 2.3.3 Promocja konsumencka i jej narzędzia………44 2.3.4 Promocja handlowa i jej…

Produkt artystyczny jako w koncepcjach działania marketingowego

Przez administrator

Wstęp………4 Wprowadzenie do tematyki marketingu………4 Rozdział I. Istota marketingu. 1.1.Geneza marketingu………5 1.2.Pojęcia marketingu………6 1.3.Ogólne zasady marketingu………10 Rozdział II. Produkt marketingu. 2.1. Pojęcie produktu i jego struktura………14 2.2. Cykl życia produktu………15 2.3. Rodzaje marketingu ze względu na formę produktu………18 – dobra konsumpcyjne – dobra produkcyjne – usługi Rozdział III. Proukt artystyczny. 3.1. Pojęcie produktu artystycznego………21 3.2. Funkcje i szczególne cechy produktu artystycznego………23 3.3. Próba klasyfikacji produktów artystycznych ………24 3.4. Szczególne cechy cyklu życia produktu artystycznego………50 Rozdział IV. Miejsce firmy XYZ na rynku produktu artystycznego w Polsce . 4.1. Prezentacja firmy XYZ………51 4.2. Produkty firmy XYZ………51 4.3. Odbiorcy produktów firmy XYZ………52 –…

Plan marketingowy zakładów piwowarskich

Przez administrator

Wstęp………1 Rozdział I Metodyka Tworzenia Planu Marketingowego 1. Istota strategii marketingowych………2 2. Istota i zakres planu marketingowego………8 3. Wytyczne do sporz±dzenia planu marketingowego………12 4. Elementy planu marketingowego………15 5. Korzy¶ci z planowania marketingowego………20 Rozdział II Charakterystyka Zakładów Piwowarskich xyz 1. Ważniejsze fakty z historii firmy………23 2. Działalno¶ć Zakładów Piwowarskich xyz do 1991r. ………28 3. Przekształcenie w spółkę akcyjn± ………35 4. Proces prywatyzacji w latach 1993 – 1995……… 44 5. Struktura przedsiębiorstwa po przekształceniu………56 Rozdział III Plan Marketingowy Zakładów Piwowarskich xyz……….64 1. Makrootoczenie………66 2. Działania marketingowe………70 3. Strategia marketingowa………72 4. Analiza SWOT………76 Bibliografia………80

Wpływ marketingu bezpośredniego na kształtowanie lojalności nabywców

Przez administrator

Wstęp Rozdział I. Marketing bezpośredni jako jeden z instrumentów marketingu -mix 1. Marketing bezpośredni – istota i znaczenie 2. Elementy marketingu bezpośredniego 2.1. Produkt (usługa) 2.2. Cena 2.3.Dystrybucja 2.4. Promocja 3. Warunki zewnętrzne funkcjonowania marketingu bezpośredniego 3.1.Okoliczności sprzyjające (szansa) 3.2. Bariery utrudniające rozwój (zagrożenia) Rozdział II. Wybrane narzędzia marketingu bezpośredniego 1. Baza danych 2. Źródła informacji o klientach 3. Elementy przesyłki bezpośredniej 4. Broszura i ogłoszenie 5. Katalog 6. Mailing 7. Infolinia i telemarketing 8. Teleshopping Rozdział III. Budowanie lojaności klientów 1. Lojalność jako wyznacznik satysfakcji klientów 2. Lojalność jako kryterium segmentacji 3. Programy lojalnościowe 4. Czynniki determinujące lojalność klientów…

Marketing usług na przykładzie Zakładu Energetycznego

Przez administrator

Wstęp…………4 Rozdział I. Znaczenie instrumentów marketingu w usługach 1.1 Definicje i charakterystyka usług………… 6 1.2. Koncepcje marketingu – mix …………14 1.2.1. Marketing-mix – koncepcja czteroelementowa………… 15 1.2.2. Marketing-mix – inne koncepcje………… 17 1.3. Współzależność instrumentów występujących w marketingu-mix …………22 1.4. Miejsce i funkcje poszczególnych elementów marketingu-mix w marketingowej strategii firmy usługowej………… 27 1.4.1. Usługa jako produkt………… 27 1.4.2. Ceny usługi …………31 1.4.3. Dystrybucja …………32 1.4.4. Promocja w usługach …………33 1.4.5. Ludzie …………34 Rozdział II. Zakład Energetyczny XYZ jako podmiot rynku 2.1. Rys historyczny …………37 2.2. Struktura organizacyjna Zakładu Energetycznego XYZ …………42 2.3. Rynek Zakładu Energetycznego XYZ …………45 2.3.1. Produkt i…

Procesy dostosowawcze w działalności marketingowej XYZ w obliczu jednolitego rynku Unii Europejskiej

Przez administrator

Wprowadzenie……….. 4 Rozdział I. Geneza i kształtowanie jednolitego rynku Unii Europejskiej 1. Aktualna sytuacja ekonomiczno – rynkowa w Europie……….. 6 2. Ogólna charakterystyka rynku Unii Europejskiej……….. 9 3. Charakterystyka rynku chemikalii w Unii Europejskiej ………..23 Rozdział II. Korzyści i perspektywy wynikające z integracji w ramach Unii Europejskiej dla XYZ jako przedstawiciela polskich przedsiębiorstw 1. Koszty i korzyści integracji z Unią Europejską dla polskich przedsiębiorstw ………..28 2. Struktura handlu zagranicznego przemysłu chemicznego ………..31 2.1. Polski przemysł chemiczny – krótka charakterystyka ………..31 2.2. Problemy dostosowawcze polskiego przemysłu chemicznego ………..35 2.3. Szanse i zagrożenia polskiego przemysłu chemicznego……….. 36 3. XYZ jako przedstawiciel polskich…

Strategia marketingowa na podstawie firmy XYZ

Przez administrator

Wstęp………2 Rozdział I Pojęcie i znaczenie marketingu. 1.1. Orientacja marketingowa………4 1.2. Strategia marketingowa w zarządzaniu firmą………8 1.3. Miejsce strategii marketingowej w działalności przedsiębiorstwa………16 1.4. Rodzaj strategii marketingowej i kryteria jej wyboru………19 1.5. Etapy formułowania strategii marketingowej oraz narzędzia ją wspomagające………26 Rozdział II PPH Premgal jako podmiot działań marketingowych. 2.1. Profil i zakres działalności przedsiębiorstwa………36 2.2. Analiza potencjału kadrowego firmy………44 2.3. Charakterystyka ekonomiki firmy………52 Rozdział III Podstawy formułowania strategii marketingowej dla firmy XYZ. 3.1. Działania marketingowe podejmowane obecnie w firmie ( analiza SWOT )………58 3.2. Koncepcja strategii marketingowej i kierunki działań………66 3.3. Podsumowanie………75 Zakończnie………77 Spis literatury………79 Spis rysunków………81 Spiis tablic………82

Strategia marketingowa przedsiębiorstwa produkcyjno-usługowego

Przez administrator

Wstęp………. 4 Rozdział I. Strategia marketingowa a ogólna strategia firmy ……….6 1.1. Istota strategii marketingowej ……….8 1.2. Formułowanie strategii marketingowej przedsiębiorstwa ……….12 1.3. Analiza szans i ryzyka firm ……….15 1.4. Identyfikacja docelowych rynków działania; segmentacja rynku ……….16 1.5. Pozycjonowanie produktu oraz programowanie marketingu-mix ……….21 Rozdział II. Rodzaje strategii marketingowych ……….26 2.1. Strategie normatywne rozwoju przedsiębiorstwa………. 26 2.2. Strategie produkt – rynek ……….28 2.3. Strategie segmentacji rynku ……….31 2.4. Strategie konkurencyjne ……….35 Rozdział III. Marketingowa strategia przedsiębiorstwa produkcyjno-usługowego w świetle literatury ……….38 3.1. Istota i rola strategii marketingowej w zarządzaniu przedsiębiorstwem produkcyjno-usługowym ……….38 3.2. Koncepcja marketingowej strategii produktu i jej elementy…

Plan marketingowy Zakładu Energetycznego XYZ

Przez administrator

Rozdział I. Strategiczny i taktyczny plan marketingowy 1.1 Definicja i istota planu marketingowego……….. 4 1.2 Zakres planu marketingowego ………..5 1.2.1 Strategiczny plan marketingowy ………..6 1.2.2 Plany marketingowe niższego szczebla……….. 20 1.3 Potrzeba planu marketingowego w przedsiębiorstwie ………..22 Rozdział II. Roczny plan marketingowy 2.1 Taktyczny plan marketingowy ………..24 2.2 Etapy tworzenia planu marketingowego ………..26 2.2.1 Analiza możliwości rynkowych……….. 26 2.2.2 Badania rynkowe……….. 28 2.2.3 Projektowanie strategii marketingowej ………..39 2.2.4 Sporządzanie programów marketingowych ………..41 2.2.5 Wdrażanie i kontrola działań marketingowych ………..42 2.3 Części składowe planu marketingowego ………..46 2.4 Określenie konsekwencji finansowych planu marketingowego……….. 48 Rozdział III. Plan marketingowy Zakładu Energetycznego 3.1 Wprowadzenie.…