Tag: emocjonalna

Inteligencja emocjonalna w procesie zarządzania grupami sprzedażowymi

Przez administrator

Wstęp………. 5 Rozdział I Rola i rozwój inteligencji emocjonalnej 1.1. Istota i rodzaje emocji………. 7 1.2. Funkcje emocji………. 11 1.3. Inteligencja emocjonalna ………. 12 1.4. Istota różnic wynikających z odmienności temperamentów ………. 16 1.5. Rozwój inteligencji emocjonalnej ………. 23 Rozdział II Zarządzanie zespołami sprzedażowymi 2.1. Charakterystyka zespołu i etapy jego powstawania ………. 26 2.2. Istota zarzadzania zespołami sprzedażowymi ………. 31 2.3. Kompetencje i zadania handlowców i zespołu sprzedażowego ………. 37 2.4. Typy przedstawicieli handlowych ………. 41 2.5. Ocena efektywności zespołów sprzedażowych ………. 44 Rozdział III Badanie predyspozycji zawodowych i kompetencji psychologicznych w grupach sprzedażowych firmy Rexair 3.1. Cele badawcze ……….…

Regulacja emocjonalna a przebieg leczenia osób uzależnionych od alkoholu

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Teoretyczne zagadnienia związane z alkoholizmem i leczeniem uzależnienia. 1.1. Pojęcie alkoholizmu i procesu trzeźwienia 1.2. Mechanizm uzależnienia 1.3. Proces leczenia i terapii antyalkoholowej Rozdział II Emocje i ich kontrola w chorobie alkoholowej 2.1. Problematyka emocji i ich kontroli u alkoholika 2.2. Terapia jako przesłanka do regulowania emocji 2.3. Wpływ terapii na kształtowanie regulacji zachowań emocjonalnych Rozdział III Badanie własne 3.1. Metodologia badań własnych 3.2. Regulacja emocji w osób zaczynających terapię 3.3. Regulacja emocji u chorych po 3 miesiącach terapii 3.4. Wnioski z badań Zakończenie Bibliografia Spis tabel, wykresów, rysunków.

Negatywna afektywność i płytka praca emocjonalna jako wyznaczniki poziomu stresu pracowników usług

Przez administrator

Streszczenie……….. 4 Wprowadzenie teoretyczne………. 5 Istota stresu ……….5 Fizjologia reakcji stresowej………. 10 Psychologia reakcji stresowej- emocje i procesy poznawcze………. 12 Stres w pracy zawodowej ……….14 Źródła stresu w pracy ……….19 Praca emocjonalna ……….21 Płytka i głęboka praca emocjonalna ……….24 Ekspresja emocji, dysonans emocjonalny i strategie regulacji emocji w pracy zawodowej ……….26 Problemy badawcze i hipotezy ……….29 Metodologia badań własnych………. 31 Osoby badane ……….31 Zmienne i ich pomiar ……….31 Procedura badania ……….33 Wyniki Wstępna analiza wyników ……….34 Dyspozycyjna afektywność oraz praca emocjonalna jako predyktory poziomu stresu pracowników ……….35 Dyskusja………. 37 Literatura cytowana………. 41 Załączniki ……….45

Uzależnienie od Internetu a inteligencja emocjonalna młodzieży

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Inteligencja emocjonalna jako ważny element osobowości człowieka 1.1.Inteligencja emocjonalna w teorii 1.2. Inteligencja emocjonalna u dzieci i nastolatków Rozdział 2 Internet jako przodujące współczesne medium 2.1. Co to jest Internet 2.1. Zagrożenia płynące z Internetu Rozdział 3 Uzależnienie jako forma współczesnego zniewolenia człowieka 3.1. Uzależnienia w teorii 3.2. Uzależnienie od Internetu Piśmiennictwo