System motywowania i oceny pracowników jako element zarządzania na przykładzie banku komercyjnego
Wstęp………..3 Rozdział I Pojęcie motywacji w zarządzaniu personelem 1.1. Definicja motywacji………..5 1.2. Zadania i funkcja motywowania w procesie zarządzania……….. 9 1.3. Współczesne teorie motywowania ………..15 1.4. System wynagrodzeń jako element motywacji ………..18 Rozdział II Ocena personelu 2.1. Cele i funkcje oceny pracowników ………..22 2.2. Zasady oceniania ………..27 2.3. Kryteria oceny ………..29 2.4. Rola ocen w zarządzaniu zasobami ludzkimi ………..34 Rozdział III Metodologia badań 3.1. Cel i przedmiot badań ………..38 3.2. Problemy badawcze ………..40 3.3. Metody, narzędzia i techniki badawcze……….. 42 Rozdział IV Charakterystyka banku i jego otoczenia konkurencyjnego 4.1. Charakterystyka banku ………..45 4.2. Otoczenie konkurencyjne banku ………..49 Rozdział 5 Analiza…