Tag: konsumenta

Ochrona praw konsumenta na przykładzie Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w Radomiu.

Przez administrator

Wstęp ………..4 Rozdział I Podstawy ochrony praw konsumenta na przykładzie Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w Radomiu     1.1. Geneza i ewolucja ochrony praw konsumenta ………..6 1.2. Pojęcie konsumenta w prawie polskim i wspólnotowym ………..12 1.3. Podstawy prawne ochrony praw konsumenta ………..18 Rozdział II Wybrane instytucje i organizacje zajmujące się ochroną prawną konsumenta 2.1. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ………..21 2.2. Inspekcja Handlowa ………..27 2.3. Rzecznicy praw konsumentów……….. 31 2.4. Sądy konsumenckie ………..34 Rozdział III Działalność Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta miasta Radom 3.1. Podstawy prawne regulujące działalność Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w Radomiu………… 37 3.2. Analiza zakresu zgłaszanych spraw ………..39 3.3.…

Prawa i obowiązki konsumenta w umowie zawieranej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Umowy zawierane drogą elektroniczną 1.1. Umowa elektroniczna – pojęcie i formy 1.2. Podstawowe regulacje prawne dotyczące umów zawieranych na odległość 1.3. Konstrukcja umowy zawieranej na odległość 1.4. Koszt, forma oświadczenia oraz termin odstąpienia od umowy Rozdział II Konsument i jego prawa w obliczu rynku e-commerce 2.1. Prawa konsumenta z perspektywy przedsiębiorcy 2.2. Istota ochrony konsumenta w branży e-commerce 2.3. Pojęcie konsumenta w perspektywie społeczno-ekonomicznej i prawnej 2.4. Organizacje konsumenckie i charakter ich działalności Rozdział III Ochrona konsumenta w transakcjach internetowych na przykładzie platformy sprzedażowej Allegro 3.1. Charakterystyka platformy sprzedażowej 3.2. Obowiązek przekazywania informacji związanych z prowadzeniem sprzedaży…

Prawa i obowiązki konsumenta w umowie zawieranej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Umowy zawierane drogą elektroniczną 1.1. Umowa elektroniczna – pojęcie i formy 1.2. Podstawowe regulacje prawne dotyczące umów zawieranych na odległość 1.3. Konstrukcja umowy zawieranej na odległość 1.4. Koszt, forma oświadczenia oraz termin odstąpienia od umowy Rozdział II Konsument i jego prawa w obliczu rynku e-commerce 2.1. Prawa konsumenta z perspektywy przedsiębiorcy 2.2. Istota ochrony konsumenta w branży e-commerce 2.3. Pojęcie konsumenta w perspektywie społeczno-ekonomicznej i prawnej 2.4. Organizacje konsumenckie i charakter ich działalności Rozdział III Ochrona konsumenta w transakcjach internetowych na przykładzie platformy sprzedażowej Allegro 3.1. Charakterystyka platformy sprzedażowej 3.2. Obowiązek przekazywania informacji związanych z prowadzeniem sprzedaży…

Właściwości zdrowotne miodów w świadomości konsumenta

Przez administrator

Wstęp 1. Część teoretyczna 1.1 Proces technologiczny miodu 1.2 Miód wielokwiatowy 1.3 Miód rzepakowy 1.4 Miód spadziowy 1.5 Miód lipowy 1.6 Miód akacjowy 1.7 Miód pochodzenia sztucznego 2. Część badawcza 2.1 Badanie ankietowe 3 Analiza wyników przeprowadzonych badań 3.1 Hipotezy Badawcze 3.2 Wyniki Badań 3.3 Analiza Wyników Badań Podsuwanie Literatura Spis tabel oraz rysunków Załączniki

Marketing internetowy jako sposób budowania wartości marki dla konsumenta

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Marketing internetowy – ujęcie teoretyczne 1.1. Podstawowe pojęcia marketingu internetowego………. 3 1.2. Znaczenie marki w sieci Internet ……….7 1.3. Zachowanie konsumentów w Internecie………. 8 1.4. Podział ofert marketingowych ze względu na ich etyczność? ……….10 Rozdział II Sposoby monetyzacji ruchu 2.1 Przestrzenie reklamowe ……….14 2.2 Marketing Afiliacyjny oraz e-commerce………. 16 2.3 Content Marketing ……….20 2.4 Wymiana linków ……….22 2.5 Budowa list kontaktowych i E-mail marketing ……….23 2.6 Sprzedaż własnego produktu ……….24 Rozdział III Monetaryzacja ruchu na blogu – ujęcie praktyczne 3.1. Blogi modowe ……….27 3.2. Blogi sklepów………. 32 3.3. Blogi jako miejsce reklamy ……….33 Zakończenie ……….36 Bibliografia ……….37…

Reklama jako czynnik kształtujący zachowania konsumenta

Przez administrator

Wstęp……….5 Rozdział 1 Reklama jako czynnik kształtujący zachowania konsumenta 1.1. Geneza reklamy 1.2. Pojęcie reklamy 1.3. Cele i funkcje reklamy 1.4. Mechanizm działania reklamy 1.5. Rodzaje reklamy i środki przekazu Rozdział 2 Podejmowanie decyzji konsumenckich 4.1. Pojęcie decyzji konsumenckich. 4.2. Czynniki wpływające na decyzje zakupowe. 4.3. Podział decyzji 4.3. Proces decyzyjny 4.4 Zachowanie konsumenta po dokonaniu zakupu 4.5. Wpływ marki na decyzje zakupowe Rozdział 3 Ocena skuteczności reklam wykorzystujących pozytywne emocje na podejmowanie decyzji zakupowych przez studentów 3.1. Przedmiot i cel badań 3.2. Hipotezy badawcze 3.3. Metody i techniki badawcze 3.4. Charakterystyka grupy badawczej 3.5. Wyniki badań Podsumowanie i wnioski…

Ochrona konsumenta w umowach zawieranych na odległość za pośrednictwem Internetu w polskim porządku prawnym

Przez administrator

Wstęp……….4 Rozdział I Umowa jako źródło kształtowania stosunku zobowiązaniowego 1.1. Umowa jako rodzaj czynności prawnej………. 6 1.2. Swoboda umów. Problematyka zawierania umów ……….7 1.1.1. Oferta ……….8 1.1.2. Negocjacje ……….9 1.1.3. Aukcje internetowe………. 9 1.1.4. Przetarg ……….10 1.3. Umowa przedwstępna ……….12 1.4. Pojęcie i charakterystyka umowy sprzedaży………. 12 1.5. Sprzedaż konsumencka jako szczególny rodzaj umowy sprzedaży………. 14 Rozdział II Podmioty umów konsumenckich 2.1. Pojęcie konsumenta………. 16 2.1.1. Pojęcie konsumenta w prawie polskim ……….16 2.1.2. Pojęcie konsumenta w prawie wspólnotowym, wzorzec ……….17 2.2. Pojęcie przedsiębiorcy i działalności gospodarczej………. 18 2.2.1. Pojęcie przedsiębiorcy w prawie wspólnotowym ……….18 2.2.2. Pojęcie przedsiębiorcy w prawie polskim…

Prawa i ochrona konsumenta

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I Konsument, jako podmiot prawa 1.1. Konsument………4 1.1.1. Definicja konsumenta………4 1.1.2. Charakterystyka konsumenta………6 1.1.3. Rys historyczny ochrony konsumentów………11 1.2. Umocowanie prawne ochrony konsumenta………14 1.2.1. Normy prawa unijnego………14 1.2.2. Polskie normy konstytucyjne………17 1.2.3. Polskie normy ustawowe………18 1.2.4. Inne normy prawa………19 1.3. Instrumenty ochrony konsumenta………22 1.4. Konsument zbiorowy………25 Rozdział II Ochrona konsumenta w umowie sprzedaży 2.1. Umowa sprzedaży………26 2.1.1. Pojęcie umowy sprzedaży………26 2.1.2. Charakterystyka umowy sprzedaży………29 2.1.3. Cechy umowy sprzedaży na gruncie Kodeksu Cywilnego………32 2.2. Instrumenty ochrony konsumenta………34 2.2.1. Zasady gwarancji………34 2.2.2. Zasady rękojmi………35 2.2.3. Zasady sprzedaży na raty………37 2.3. Niedozwolone klauzule umowne………39 2.4. Kredyt konsumencki………42 Rozdział III Urząd Ochrony…

Czynniki wpływające na zachowania konsumenta i procesy podejmowania decyzji

Przez administrator

Wstęp………. 4 Rozdział I Zachowania konsumentów na rynku 1.1. Teoria zachowania konsumenta………. 5 1.2. Zachowania konsumenta………. 11 1.3. Racjonalność zachowań konsumenta………. 14 1.4. Irracjonalność zachowania konsumenta………. 16 1.5. Podejmowanie decyzji przez konsumentów………. 19 Rozdział II Metodologiczne podstawy badań 2.1. Cel i przedmiot badań………. 26 2.2. Problemy badawcze i hipotezy………. 28 2.3. Metody i techniki badawcze………. 33 2.4. Metody statystyczne………. 38 Rozdział III Czynniki wpływające na decyzje konsumentów przy zakupie 3.1. Charakterystyka respondentów………. 43 3.2. Ocena produktów i rynku firm przez konsumentów………. 49 3.3. Czynniki decydujące o zakupie produktu………. 53 3.4. Wpływ reklamy………. 60 3.5. Wpływ ogólnego wizerunku firmy na zakup…

Ochrona konsumenta przy zawieraniu umów za posrednictwem Internetu w świetle ustawodawstwa europejskiego i polskiego

Przez administrator

Wstęp………6 Rozdział 1. Podstawowe pojęcia i problemy uregulowania prawnego srodowiska internetowego………9 1.1. Pojęcie i istota internetu………9 1.1.1. Glówne cechy Internetu………10 1.1.2. Sposoby korzystania z Internetu………11 1.1.3. Prawnomiedzynarodowa regulacja Internetu………12 1.2. Elektroniczny obrót handlowy………14 1.2.1. Pojęcie i znaczenie handlu elektronicznego………14 1.3. Konsument jako uzytkownik internetu………22 1.3.1. Zagrozenia dla interesów konsumenta zwiazane z zawieraniem transakcji………22 1.3.1. Ogólna charakterystyka europejskiej ochrony konsumenta………24 1.3.1.1. Rozwój ochrony konsumenta we Wspólnocie Europejskiej i Unii Europejskiej………24 1.3.1.2. Europejska koncepcja ochrony konsumenta………28 1.4. Metody integracji przez prawo wspólnotowe………29 1.4.1. Wprowadzenie………29 1.4.2. Wzajemne uznanie………30 1.4.3. Koordynacja………31 1.4.4. Dyrektywy harmonizacyjne jako prawny instrument ochrony konsumenta w Unii Europejskiej………31 1.4.5. Substytucja………33…

Ochrona konsumenta w handlu elektronicznym.

Przez administrator

Wprowadzenie Rozdział I. Prawne aspekty handlu elektronicznego 1.1. Istota, podzial handlu elektronicznego 1.2. Korzysci wynikajace z handlu elektronicznego 1.3. Sklepy internetowe jako jedno z rozwiazan handlu elektronicznego Rozdział II. Umowy zawierane droga elektroniczna 2.1. Umowa elektroniczna – pojecie i rodzaje 2.2. Znaczenie wzorców umownych w transakcjach elektronicznych 2.3. Elektroniczne oswiadczenia woli i podpis elektroniczny 2.4. Sposoby zawierania umów w handlu elektronicznym Rozdział III. Miejsce konsumenta w prawie polskim i europejskim 3.1. Pojęcie konsumenta, jego prawa 3.2. Obowiazki sprzedawcy wobec konsumenta 3.3. Geneza ochrony praw konsumenta 3.4. Regulacje prawne dotyczace ochrony praw konsumenta 3.5. Zakres prawnej ochrony konsumenta 3.6. Ochrona konsumenta…