Tag: Marketing-mix w działalności usługowej na podstawie Banku Przemysłowo-Handlowego S.A. prace naukowe

Marketing-mix w działalności usługowej na podstawie Banku Przemysłowo-Handlowego S.A.

Przez administrator

Wstęp……..5 Rozdział I Rola marketingu w działalności przedsiębiorstwa na rynku usługowym……..7 1.1 Geneza i istota marketingu…….7 1.2 Specyfikacja marketingu usług…….9 1.3 Koncepcje marketingu-mix…….13 Rozdział II Podstawowe instrumenty marketingu-mix w działalności bankowej……..20 2.1 Organizacja służb marketingowych banku…….20 2.2 Produkt jako centralny element marketingu-mix……..25 2.3 Polityka cenowa……..30 2.4 Dystrybucja…….33 2.5 Promocja i rola personelu w obsłudze klienta……..37 Rozdział III Charakterystyka oraz Instrumenty Marketingu-mix w działalności Banku Przemysłowo-Handlowego jako obiektu badań……..45 3.1 Powstanie i rozwój BPH S.A…….45 3.2 Funkcje i zasady działania banków……..46 3.3 Przedmiotowy zakres działalności BPH S.A……..48 3.4 Struktura organizacyjna BPH S.A……..50 3.5 Wyniki finansowe oraz pozycja banku BPH S.A. na…