Tag: marketing praca magisterska

Marketing partnerski na przykładzie firmy XYZ.

Przez administrator

Wstęp………….3 Rozdział I. Marketing partnerski jako narzedzie budowy trwałych wiezi z klientami 1.1. Istota marketingu partnerskiego …………. 5 1.2. Komponenty marketingu partnerskiego …………. 14 1.3. Zalozenia partnerskiego podejscia do klienta …………. 17 1.4. Bariery budowania partnerskich relacji z klientem …………. 21 Rozdział II. Relacje przedsiębiorstwa z otoczeniem 2.1. Kształtowanie rynku nabywców …………. 25 2.2. Doskonalenie powiazan miedzy firma a jej dostawcami …………. 36 2.3. Rynek konkurentów …………. 40 Rozdział III Uwarunkowania sukcesu rynkowego firmy 3.1. Podmioty kreujace pozytywne opinie o firmie …………. 44 3.2. Znaczenie rynku pracy w skutecznym dzialaniu firmy …………. 45 3.3. Oddzialywanie wpływowych podmiotów rynku na sytuacje…

Marketing usług transportowych na przykładzie PKP CARGO S.A.

Przez administrator

Wstęp………5 Rozdział I Instrumenty marketingu-mix w uslugach 1.1. Definicje i charakterystyka uslug………7 1.2. Koncepcje marketingu-mix ………12 1.3. Funkcje poszczególnych elementów marketingu-mix w marketingowej strategii firmy uslugowej………28 Rozdział II PKP CARGO S.A. jako podmiot rynku. 2.1. Historia PKP CARGO S.A. ………37 2.2. Struktura organizacyjna ………39 2.3. Przedmiot i cele działalności Spólki ………49 2.4. Potencjal przedsiębiorstwa ………54 Rozdział III Instrumenty marketingu-mix w działalności PKP Cargo S.A. 3.1. Zakres oferowanych usług ………59- 3.2. Ceny usług transportowych oraz elementy skladowe Taryfy Towarowej PKP CARGO S.A. ………65- 3.3. System dystrybucji usług transportowych………74 3.4. Promocja jako forma komunikacji z otoczeniem ………77 3.5. Ludzie w działalności uslugowej…

Marketing sportowy na przykładzie klubu sportowego XYZ.

Przez administrator

Zagadnienia wstepne 1.Wstęp ……….3 2.Cele pracy ……….4 3.Metody badan i źródła informacji ……….4 4.Uklad pracy ……….5 Rozdział I Marketing sportowy w ujęciu teoretycznym 1.Istota marketingu ……….6 2.Specyfika i zakres marketingu sportowego ……….8 3.Sportowy marketing partnerski ……….11 4.Sponsoring jako istotny instrument promocji w sporcie………. 19 5. Perspektywy marketingu sportowego ……….21 Rozdział II Prezentacja marketingowa klubu pilkarskiego XYZ 1.Powstanie i etapy rozwoju XYZ ……….24 2.Forma prawna XYZ ……….25 3. Kapital oraz udzialowcy XYZ………. 28 4.Struktura organizacyjna i zarządzanie XYZ ……….29 5. Elementy ekonomiki Klubu Pilkarskiego XYZ ……….33 6. Misja Klubu Pilkarskiego XYZ………. 36 Rozdział III Działania marketingowe realizowane przez klub pilkarski XYZ…

Marketing relacyjny w Telekomunikacji Polskiej S.A.

Przez administrator

Wprowadzenie……..2 Rozdział l Teoretyczne podstawy marketingu 1. Pojęcie i rozwój marketingu w przedsiębiorstwie……..4 2. Rodzaje marketingu……..12 3. Marketing relacyjny w korporacji……..14 4. Lojalnosc klienta a marketing relacyjny……..18 Rozdział II Praktyczne funkcjonowanie marketingu relacyjnego na przykładzie badanego przedsiębiorstwa 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa……..21 2. Wykorzystywane narzedzia marketingowe……..22 3. Relacje z klientami……..29 4. Badanie satysfakcji klienta oraz poziomu jego lojalnosci……..30 Rozdział III Propozycja zmian w istniejacym podejsciu do marketingu relacyjnego w Telekomunikacji Polskiej S.A. 1. Wady i zalety istniejacego podejscia marketingowego……..33 2. Proponowane zmiany poprzez wdrozenie i stosowanie narzedzi marketingu relacyjnego……..38 Podsumowanie i wnioski……..40 Literatura……..43

Marketing w mediach tradycyjnych i elektronicznych.

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1. Istota i znaczenie marketingu 1.1. Pojęcie marketingu oraz istota jego funkcjonowania 1.2. Podstawowe funkcje oraz zasady marketingu 1.3. Kierunki rozwoju marketingu Rozdział 2. Media tradycyjne i elektroniczne w działalności marketingowej 2.1. Promocja i reklama jako podstawa wykorzystania mediów w marketingu 2.2. Media z punktu widzenia konsumenta 2.3. Media elektroniczne Rozdział 3. Ocena efektywnosci mediów tradycyjnych i elektronicznych w badaniach wlasnych 3.1. Cel i przedmiot badan 3.2. Problemy badawcze 3.3. Metody i techniki badan 3.4. Organizacja badan 3.5. Wyniki badan wlasnych Wnioski Literatura

Marketing MIX

Przez administrator

1. Marketing mix – wprowadzenie, formula 4P. 2. Koordynacja elementów marketingu mix. 3. Mix sprzedazowy. 4. 'Przepychanie’ i 'przeciaganie’ towaru. 5. Koncepcje marketingu mix. 6. Przyklady marketingu mix stosowanego przez Johnnie Walker & Sons.

Marketing usług spółki przewozowej PKP CARGO

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I Uslugi jako podstawowy 'produkt’ dostarczany przez firmy uslugowe 1.1. Usluga definicja, istota, cechy ……….4 1.2. Typologia uslug ……….10 1.3. Nabywca usługi – jego oczekiwania oraz zachowania ……….19 1.4. Otoczenie rynkowe uslugodawcy ……….22 1.4.1. Struktura otoczenia uslugodawcy ……….22 1.4.2. Czynniki podazowe na rynku uslug ……….23 1.4.3. Czynniki popytowe na rynku uslug ……….25 Rozdział II Marketing mix w działalności uslugowej 2.1. Sposoby urealnienia usługi w marketingu ……….27 2.2. Instrumenty uslugowego marketingu mix ……….29 2.2.1. Usluga jako produkt ……….29 2.2.2. Cena uslugi ……….32 2.2.3. Dystrybucja uslug ……….35 2.2.4. Promocja uslug ……….37 2.2.5. Ludzie jako narzedzia uslugowego marketingu mix ……….45 Rozdział…

Marketing usług ubezpieczeniowych

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Ubezpieczenia i marketing – rozwazania teoretyczne 1.1. Istota i znaczenie usług ubezpieczeniowych we wspólczesnej gospodarce 1.2. Istota marketingu 1.3. Zarys nowoczesnych koncepcji marketingu w uslugach 1.4. Strategie marketingowe uslugodawców ubezpieczeniowych 1.5. Marketing-mix uslugodawcy ubezpieczeniowego 1.6. Promotion-mix jako element koncepcji marketing-mix uslugodawców ubezpieczeniowych Rozdział 2 Ocena działalności marketingowej wybranych uslugodawców ubezpieczeniowych na podstawie badan wlasnych 2.1. Metodologia badan 2.2. Wyniki badan wlasnych i wnioski z nich plynace Rozdział 3 Działalność marketingowa wybranego uslugodawcy ubezpieczeniowego 3.1. Charakterystyka badanego podmiotu 3.1.1. Link4 TU S.A. 3.2. Badanie sytuacji marketingowej badanej firmy 3.2.1. Audyt marketingowy 3.2.2. Analiza otoczenia 3.2.3. Analiza SWOT 3.2.4.…

Marketing partnerski jako narzędzie budowy trwałych wiezi z klientami na przykładzie przedsiębiorstwa XYZ

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I. Nowe spojrzenie na marketing- podejscie partnerskie w koncepcji marketingu 1.1. Istota partnerstwa……… 6 1.1.1. Klient jako podmiot partnerstwa……… 10 1.2. Definiowanie wspólczesnej orientacji marketingowej……… 12 1.3. Zalozenia marketingu partnerskiego ………19 1.3.1. Elementy marketingu mix w świetle nowej koncepcji……… 23 1.3.2. Nowa metafora dla orientacji marketingowej……… 25 Rozdział II. Relacje z klientem jako podstawa marketingu partnerskiego 2.1. Rozwój relacji w kierunku partnerstwa ………27 2.1.1. Satysfakcja a lojalnosc klienta ………33 2.2. Rola komunikacji marketingowej w ksztaltowaniu lojalnosci klienta ………37 2.3. Jakość jako determinanta partnerskich relacji z klientem ………42 2.3.1. Jakość i jej zwiazek z satysfakcja nabywców……… 45 2.4. Wielostronne…

Marketing usług hotelarskich ze szczególnym uwzglednieniem promocji internetowej hoteli

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Zarządzanie marketingowe przedsiebiorstwem hotelarskim 1.1. Podstawowe pojęcia marketingu 1.2. Istota zarządzania marketingowego 1.3. Czynniki determinujace efektywnosc funkcjonowania hotelu 1.4. Działania marketingowe w zakładzie hotelarskim Rozdział II Koncepcja marketingu mix w turystyce 2.1. Marketing-mix w turystyce 2.2. Produkt jako element marketingu-mix 2.3. Cena- element gry rynkowej 2.4. Promocja- jako narzedzie komunikacji marketingowej 2.5.Dystrybucja jako element marketingu-mix 2.6. Personel turystyczny Rozdział III Efektywność stron internetowych hoteli- studium przypadków 3.1. Rola Internetu w ksztaltowaniu wizerunku hotelu 3.2. Strona internetowa hotelu Amber 3.3. Strona internetowa hotelu Kossak 3.4. Strona internetowa hotelu Ostoya Palace 3.5. Ocena stron internetowych Podsumowanie Bibliografia Spis tabel…

Marketing hoteli w erze rozwoju marketingu spolecznosciowego

Przez administrator

Wstęp Rozdział I wykorzystanie marketingu w działalności przedsiebiorstw hotelarskich 1.1. Marketing na rynku usług hotelarskich…………2 1.2. Czynniki wpływajace na funkcjonowanie hotelu …………6 1.3. Zarządzanie marketingowe w obiekcie hotelarskim ………… 8 1.4. Działania marketingowe w obiekcie hotelarskim …………14 Rozdział II Wykorzystanie internetu w działalności rynkowej hoteli 2.1. Rola Internetu w ksztaltowaniu wizerunku hotelu …………20 2.2. Internetowe media spolecznosciowe …………22 2.3. Media spolecznosciowe jako narzedzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich ………… 25 2.4. Media spolecznosciowe w hotelu- polskie doswiadczenia ………… 32 2.5. Polska branza hotelarska na Facebooku …………36 Rozdział III Zakres wykorzystania mediów spolecznosciowych przez obiekty hotelarskie- analiza przypadków 3.1.Przeglad najpopularniejszych mediów spolecznosciowych……………

Marketing terytorialny na przykładzie promocji miasta i gminy Kielce.

Przez administrator

Wstęp……..2 Rozdział I. Charakterystyka marketingu terytorialnego. 1. Pojęcie i istota marketingu terytorialnego……..4 2. Narzedzia marketingu terytorialnego……..9 3. Strategiczny oraz operacyjny wymiar marketingu terytorialnego……..16 4. Zadania dla marketingu terytorialnego……..18 Rozdział II. Rola promocji miasta. 1. Cele promocji miasta……..22 2. Funkcje promocji miasta……..26 3. Instrumenty i narzedzie promocji miasta……..30 Rozdział III. Miasto i Gmina Kielce jako obszar zastosowania marketingu. 1. Charakterystyka miasta i gminy Kielce……..38 2. Działania promocyjne podejmowane przez miasto Kielce……..39 3. Kreowanie wizerunku miasta i gminy Kielce……..47 4. Ocena orientacji marketingowej miasta i gminy Kielce……..49 Rozdział IV. Uwarunkowania rozwoju promocji miasta i gminy Kielce. 1. Glówne obszary oraz problemy rozwojowe…

Marketing w przemysle muzycznym. Sposoby rozpowszechniania i promowania muzyki.

Przez administrator

Wstęp………..7 Rozdział 1. Teoretyczne przesłanki zastosowan marketingu w branzy muzycznej. 1.1. Definicje, funkcje oraz znaczenie marketingu………..9 1.1.1. Definicje marketingu………..9 1.1.2. Istota marketingu………..11 1.1.3. Funkcje marketingu………..11 1.1.4. Znaczenie marketingu………..12 1.2. Istota, fazy oraz decyzje w strategiach marketingowych przedsiębiorstwa.13 1.2.1. Istota strategii marketingowej………..13 1.2.2. Proces kształtowania strategii marketingowych………..16 1.2.2.1. Faza opracowywania strategii………..16 1.2.2.2. Faza wdrazania strategii………..16 1.2.3. Decyzje marketingowe………..17 1.3. Marketing w działalności instytucji kultury………..18 1.3.1. Istota działalności kultury. Specyfika dóbr kultury………..18 1.3.2. Pojęcie marketingu kultury………..19 1.3.3. Strategia marketingowa sprzedaży dóbr kultury………..20 1.3.4. Ekonomiczne aspekty kultury………..21 1.4. Przeslanki stosowania marketingu w muzyce………..23 1.4.1. Struktura biznesu muzycznego: model trzech strumieni………..23 1.4.2. Marketing muzyki…

Marketing terytorialny na przykładzie gminy Ornontowice.

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1 Charakterystyka marketingu terytorialnego 1.1 Pojęcie i istotna marketingu terytorialnego ………..6 1.2 Narzedzia marketingu terytorialnego………..11 1.3 Cele i zadania marketingu terytorialnego………..14 Rozdział 2 Rola promocji gminy w marketingu terytorialnym. 2.1 Cele promocji gminy………..18 2.2 Funkcje promocji gminy………..19 2.3 Instrumenty marketingowe gminy………..20 2.4 Internet a promocja gminy………..27 Rozdział 3 Gmina Ornontowice jako obszar wykorzystania marketingu terytorialnego 3.1 Charakterystyka Gminy Ornontowice………..30 3.2 Działania promocyjne podejmowane przez gmine Ornontowice………..32 3.2.1 Strona Internetowa………..32 3.2.2 Fanpage na Facebooku………..37 3.2.3 Konto na portalu naszaklasa.pl………..39 3.2.4 Kanal Youtube………..41 3.2.5 Newsletter………..43 3.3 Kreowanie wizerunku gminy Ornontowice………..44 Rozdział 4 Czynniki rozwoju promocji gminy Ornontowice. 4.1 Ocena Dzialan…

Marketing bezposredni w firmie Avon.

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I Marketing bezposredni nowa koncepcja marketingu 1.1. Marketing bezposredni – definicje, istota i znaczenie……….5 1.2. Elementy marketingu 4P……….8 1.2.1. Produkt……….8 1.2.2. Cena……….9 1.2.3. Dystrybucja……….11 1.2.4. Promocja……….15 1.3. Narzedzia marketing bezpośredniego……….15 1.3.1. Baza danych i źródła informacji o klientach- podstawowym instrumentem realizacji strategii marketingu bezpośredniego……….13 1.3.2. Klasyczne narzedzia marketingu bezpośredniego……….17 1.3.3. Nowoczesne narzedzia marketingu bezpośredniego……….23 Rozdział II Charakterystyka firmy Avon 2.1. Historia przedsiębiorstwa……….27 2.2. Misja, wizja, filozofia firmy……….30 2.3. Sposoby oddzialywania na klienta w firmie Avon- podstawa sukcesu w sprzedaży bezpośredniej……….33 Rozdział III Skutecznosc stosowania marketingu bezpośredniego w firmie Avon 3.1. Metoda badan- Ocena bezposrednia adresatów dzialan marketingu bezpośredniego……….38…

Marketing mix usług bankowych na przykładzie XYZ

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I Marketing – ogólna charakterystyka 1.1. Pojęcie marketingu………6 1.2 Ewolucja faz zarządzania marketingiem……….10 1.3. Cele marketingu………12 1.4. Funkcje marketingu………13 1.5 Orientacje marketingowe………16 Rozdział II Analiza marketingu mix usług bankowych 2.1 Usluga bankowa jako produkt………19 2.1.1 funkcje usługi bankowej………23 2.1.2 Jakoc usług bankowych………26 2.1.3 Polityka nadawania marki………29 2.1.4 Cykl zycia usług bankowych………31 2.1.5 Wprowadzanie nowych produktów na rynek………33 2.2 Polityka cenowa, jako jeden z elementów walki o klienta………37 2.3 Kształtowanie kanalów dystrybucji usług bankowych………41 2.4 Promocja, forma komunikowania się banku z klientem i otoczeniem 46 Rozdział III Analiza pozycji konkurencyjnej banku xyz 3.1 Otoczenie xyz……..52 3.2. Misja i cele…

Marketing i konkurencyjnosc w sektorze bankowym na przykładzie wybranych banków

Przez administrator

Wstęp…………6 Rozdział I Charakterystyka systemu bankowego 1.1. System bankowy w Polsce…………8 1.1.1 Historia bankowosci………… 8 1.1.2. Definicja banku …………13 1.1.3. Rola banku …………15 1.2. Ewolucja polskiej bankowosci …………17 1.2.1. Nowelizacja regulacji prawnych i rola banków w gospodarce wolnorynkowej …………18 1.2.2. Rodzaje i klasyfikacja banków …………21 1.2.3. Rozwój rynku usług bankowych w Polsce………… 25 Rozdział II Marketingowe zarządzania bankiem 2.1. Marketing bankowy …………27 2.1.1. Pojęcie marketingu bankowego………… 27 2.1.2. Ewolucja marketingu bankowego………… 29 2.1.3. Koncepcje markietingowe …………30 2.2. Cele i zalozenia marketingu …………32 2.2.1. Istota marketingu bankowego …………34 2.2.2. Instrumenty marketingu mix i możliwości ich wykorzystania przez bank …………35 2.2.3. Proces…