Tag: mieszkaniową

Analiza i ocena jakości usług świadczonych przez spółdzielnię mieszkaniową XYZ w oparciu o metodę Servqual

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Teoretyczne podstawy zarządzania jakością 1.1. Podstawowe pojęcia oraz istota zarządzania jakością 1.2. Zarys koncepcji zarządzania jakością 1.2.1. TQM 1.2.2. Systemy jakości usług wg normy ISO 9000 1.3. Rola i znaczenie jakości w procesie świadczenia usług Rozdział 2 Wybrane metody i techniki pomiaru jakości i satysfakcji ze świadczonych usług 2.1. Technika wydarzeń krytycznych 2.2. Mystery shopping 2.3. Metoda Servqual Rozdział 3 Spółdzielnia mieszkaniowa xyz jako przedmiot badań 3.1. Metodyka badań własnych 3.2. Spółdzielnia Mieszkaniowa XYZ – historia i funkcjonowanie 3.3. Charakterystyka próby badawczej i sposób jej doboru 3.4. Etapy realizacji badań Rozdział 4 Pomiar jakości usług spółdzielni mieszkaniowej…

Polityka mieszkaniowa na poziomie lokalnym na przykładzie gminy XYZ

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1. Podstawowe pojęcia polityki mieszkaniowej 1.1. Polityka mieszkaniowa i jej zasady 1.2. Definicja mieszkania Rozdział 2. Podmioty budownictwa mieszkaniowego 2.1. Mieszkania komunalne i socjalne 2.2. Mieszkania spółdzielcze 2.3. Indywidualne budownictwo mieszkaniowe 2.4. Towarzystwa Budownictwa Społecznego Rozdział 3. Problemy społeczne, a polityka mieszkaniowa Rozdział 4. Polityka mieszkaniowa gminy XYZ 4.1. Gospodarowanie lokalami mieszkalnymi 4.1.1. MPGM i prognozy dotyczące zasobu miasta 4.1.2. Remonty, modernizacja i sprzedaż lokali 4.2. Finansowanie gospodarki mieszkaniowej Podsumowanie Bibliografia Spis tablic Spis wykresów

Problemy mieszkaniowe polaków a polska polityka mieszkaniowa

Przez administrator

Wstęp ……….. 4 Rozdział I Polityka mieszkaniowa teoretyczne ujęcie zagadnienia 1. Definicje polityki mieszkaniowej ……….. 5 2. Cele polityki mieszkaniowej ……….. 10 3. Instrumenty polityki mieszkaniowej ……….. 11 4. Prawo do zamieszkania fundamentem polityki mieszkaniowej ……….. 18 Rozdział II System finansowania mieszkalnictwa w Polsce 1. System finansowania inwestycji mieszkaniowych – definicja i struktura ……….. 21 2. Mechanizmy rynkowego podsystemu finansowania ……….. 25 3. Regulacje państwa w rynkowym systemie finansowania ……….. 28 4. Zinstytucjalizowane wsparcie państwa w rynkowym podsystemie finansowania……….. 31 Rozdział III Analiza sytuacji mieszkaniowej w Polsce 1. Krótki rys historii i stan mieszkalnictwa w Polsce ……….. 34 2. Struktura…