Tag: response

Logistyka jako narzędzie Quick Response

Przez administrator

Wstęp ……….2 Rozdział I Logistyka jako element funkcjonowania gospodarki 1.1. Istota i pojęcie logistyki………. 4 1.2. Proces logistyczny ……….10 1.3. Koszty logistyki………. 15 1.4. Miejsce logistyki w gospodarce ……….18 Rozdział II Quick Responde jako model procesu logistycznego 2.1. Pojęcie QR……….21 2.2. Model QR jako połączenie marketingu i logistyki ……….25 2.3. Koncepcja Just-in-time i zarządzanie łańcuchem dostaw ……….31 Rozdział III QR w zastosowaniu w przedsiębiorstwie 3.1. Planowanie łańcucha dostaw ……….37 3.2. Współpraca z dostawcami ……….42 3.3. Obszary możliwej optymalizacji procesów………. 44 3.4. Przepływ informacji i jej znaczenie w funkcjonowaniu modelu ……….47 3.5 Kierunki i propozycje zmian ……….49 Zakończenie ……….54 Bibliografia………. 56…

Ocena strategii ECR (ang. Efficient Consumer Response) w handlu elektronicznym ze strony sprzedającego

Przez administrator

1. Cel i zakres pracy……… 3 2. Handel elektroniczny 2.1. Pojęcie i charakterystyka handlu elektronicznego ………5 2.2. Charakterystyka wybranych form handlu elektronicznego……… 8 2.2.1. Portale aukcyjne……… 8 2.2.1. Sklepy internetowe……… 11 2.3. Prognozy na rynku e-commerce ………14 3. Wpływa zastosowania strategii ECR w dystrybucji na obsługę klienta……… 17 3.1. Logistyczna obsługa klienta ………17 3.2. Koncepcja logistyczna obsługi klienta ECR ………20 3.3. Systemy informacyjne wspomagające logistykę dystrybucji ………26 4. Cel i zakres pracy ………35 5. Ocena jakości usług oferowanych przez sprzedawców w e-handlu ………36 5.1. Porównanie sklepów internetowych w Polsce……… 36 5.1.1. Kryteria oceny……… 42 5.1.2. Wirtualne sklepy polskie……… 43 5.2.…