Znaczenie visual merchandasingu w sprzedaży
Wstęp……….5 Rozdział 1 Charakterystyka branży odzieżowej 1.1. Rynek odzieżowy w Polsce ……….7 1.2. Rola e-commerce, wielokanałowość i omnikanałowość w sprzedaży odzieży………. 8 1.3. Zachowania e-konsumentów………. 13 1.4. Znaczenie marketingu sensorycznego………. 13 1.5. Rola influencera ……….15 Rozdział 2 Rola i znaczenie sprzedawcy 2.1. Cechy skutecznego sprzedawcy ……….18 2.2. Czynniki wpływające na skuteczność sprzedawcy ……….20 2.3. Ustalenie potrzeb klienta ……….24 Rozdział 3 Zachowania nabywców 3.1. Potrzeby klienta ……….27 3.2. Proces zakupowy klienta………. 27 3.3. Hierarchia potrzeb i jej znaczenie w marketingu………. 29 3.4. Różnice pokoleniowe ……….31 Rozdział 4 Rola visual merchandising 4.1. Istota visual merchandisingu ……….34 4.2. Narzędzia visual merchandisingu ……….36 4.3.…