Zarządzanie personelem w branży usługowej na przykładzie X Sp.z o.o
Wstęp ……….3 Rozdział 1. Charakterystyka koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi 1.1. Pojęcie zasobów ludzkich oraz ich znaczenie we współczesnej firmie ……….5 1.2. Charakterystyka i istota koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi………. 8 1.3. Cechy koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi ……….12 1.4. Cele procesu zarządzania zasobami ludzkimi ……….16 Rozdział 2. Funkcje koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi 2.1. Rekrutacja i selekcja kandydatów do pracy ……….20 2.2. Adaptacja nowo zatrudnionych pracowników………. 28 2.3. Ocenianie pracowników ……….32 2.4. Motywowanie i wynagradzanie ……….36 2.5. System szkoleń pracowniczych ……….42 Rozdział 3. Charakterystyka firmy XYZ Sp. z o.o. 3.1. Historia powstania firmy XYZ Sp. z o.o……….. 48 3.2. Przedmiot działalności prezentowanej Firmy……….…