Wstęp.
Rozdział I.
Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa.
1.1 Pojęcie wizerunku i jego funkcje.
1.2 Elementy wizerunku.
1.3 Rodzaje wizerunku.
1.4 Narzędzia kreowania wizerunku firmy.
1.5 Wizerunek a tożsamość przedsiębiorstwa.
Rozdział II.
Oddziaływanie społecznej odpowiedzialności biznesu na postrzeganie wzierunku firmy.
2.1Pojęcie odpowiedzialnego biznesu.
2.2 Korzyści z wprowadzenia do strategii przedsiębiorstwa odpowiedzialnego biznesu.
2.3 Narzędzia realizacji CSR.
2.4 Marketingowe formy zaangażowania przedsiębiorstw w realizację koncepcji CSR
Rozdział III.
Idea biznesu społecznie odpowiedzialnego w grupie: Żywiec, Kompania piwowarska, Carlsberg Polska.
3.1 Charakterystyka przedsiębiorstw: Żywiec, kampania Piwowarska, Carlsberg.
3.2 Wykorzystywanie CSR w funkcjonowaniu przedsiębiorstw.
3.3 Dobre praktyki .
3.4 Działania w zakresie CSR w otoczeniu zewnętrznym.
Zakończenie.
Bibliografia.