Rozdział I.
Charakterystyka sieci internetowych
1.1. Powstanie i rozwój Internetu …………. 6
1.2. Internet w Polsce …………. 8
1.3. Rodzaje dostępu do Internetu ………….11
1.4. Charakterystyka usług sieciowych ………….14
1.5. Społeczność internetowa w Polsce ………….18
Rozdział II.
Zastosowanie instrumentów internetowych w e-biznesie
2.1. Powstanie, rozwój i współczesne oblicze e-biznesu …………. 22
2.2. Modele przedsiębiorczości elektronicznej …………. 27
2.3. Rozwój i stan obecny polskiego e-biznesu …………. 30
2.4. Zastosowwanie Internetu w transakcjach firmy ………….34
2.4.1. Wybrane usługi finansowe w Internecie…………. 34
2.4.2. Transakcje sieciowe pomiędzy przedsiębiorstwami – B2B ………….36
2.4.3. Transakcje sieciowe pomiędzy przedsiębiorstwem a klientem – B2C ………….39
2.5. Zarządzanie firmą przy pomocy Internetu …………. 40
2.5.1. Wykorzystanie Intranetu i Ekstranetu w procesie zarządzania firmą …………. 40
2.5.2. Wykorzystanie Internetu w procesie zarządzania personelem ………….43
2.5.3. Komunikacja internetowa firmy z klientem …………. 45
Rozdział III.
Wykorzystanie stron internetowych w procesie marketingowym firmy
3.1. Charakterystyka stron www ………….48
3.2. Założenia marketingu internetowego …………. 54
3.2.1. Marketing tradycyjny a e-marketing …………. 54
3.2.2. Tworzenie strategii e-marketingowej …………. 57
3.3. Promocja w ujęciu e-marketingu …………. 61
3.3.1. Reklama ………….62
3.3.2. Public relations w sieci …………. 65
3.3.3. Promocja sprzedaży …………. 66
3.4. Produkt i cena w ujęciu e-marketingu …………. 67
3.4.1. Produkt …………. 67
3.4.2. Cena …………. 69
3.5. Internetowe kanały dystrybucji ………….70
3.6. Badania internetowe w e-marketingu ………….72
Rozdział IV.
Zastosowanie marketingu internetowego na przykładzie firm o różnym profilu działalności
4.1. E-marketing w przedsiębiorstwie handlowym ………….76
4.2. E-marketing w przedsiębiorstwie produkcyjnym …………. 80
4.3. E-marketing w przedsiębiorstwie usługowym ………….85
Zakończenie ………….90
Bibliografia …………. 92
Pobierz, wysyłając SMS o treści FOR.PRACA pod numer 92505
