Wstęp……….3
Rozdział I.
Zarządzanie zasobami ludzkimi.
1.1. Istota zarządzania personelem……….6
1.2. Styl kierowania a efektywność pracowników i ich zadowolenie……….12
1.3. Znaczenie pracy……….20
Rozdział II.
Ludzie w organizacji
2.1. Kultura organizacji……….26
2.2. Satysfakcja z pracy……….30
2.2.1. Stosunek i postawy wobec pracy……….30
2.2.2. Marketing personalny……….34
2.3. Motywacja……….36
2.3.1. Istota motywacji we współczesnych organizacjach……….37
2.3.2. Motywacja jako funkcja zarządzania ……….45
Rozdział III.
Kapitał intelektualny.
3.1. Wiedza – kluczowy zasób organizacji……….53
3.2. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie ……….58
3.2.1. Organizacja ucząca się……….58
3.2.2. Wiedza a efektywność przedsiębiorstwa……….63
Rozdział IV.
Zarządzanie kapitałem wiedzy w XYZ.
4.1. Pojęcie i geneza kapitału intelektualnego XYZ……….66
4.2. Nawigator XYZ……….73
4.3. Rozwój kapitału intelektualnego w XYZ……….77
4.4. Sukces XYZ……….80
Podsumowanie……….86
Bibliografia……….89
Spis rysunków……….92
Streszczenie……….93
