Zarządzanie logistyczne w przedsiębiorstwach spedycyjnych na przykładzie przedsiębiorstwa spedycyjnego

Wstęp ………4

Rozdział I
Logistyka – koncepcja i rozwój
1.1. Definicje logistyki………. 6
1.2. Systemy logistyczne ……….10
1.3. Wpływ logistyki na efektywność organizacji………. 13
1.4. Infrastruktura logistyczna 14
1.4.1. Zaopatrzenie……….14
1.4.2. Dystrybucja……….19
1.4.3. Magazynowanie……….28

Rozdział II
Miejsce i rola spedycji w działalności logistycznej
2.1. Pojęcie i istota spedycji ……….32
2.2. Rola spedytora i zadania spedytora ……….37
2.3. Rodzaje firm spedycyjnych i strategia ich działania……….. 43

Rozdział III
Analiza procesów spedycyjnych na przykładzie firmy XYZ Sp. z o.o.
3.1. Charakterystyka firmy XYZ Sp. z o.o. ……….49
3.2. Analiza procesów logistyki i spedycji w przedsiębiorstwie………. 53
3.2.1. Badanie procesów przyjmowania towarów……….53
3.2.2. Badanie procesu składowania i spedycji w obrębie firmy……….55
3.2.3. Badanie komplementacji towarów i spedycja do klienta……….57
3.2.4. Badanie obrotów……….58
3.2.5. Identyfikacja mocnych i słabych stron……….61
3.3. Propozycje usprawnienia procesu logistyki produkcji w firmie XYZ Sp. z o.o……….. 64

Zakończenie ……….66
Literatura ……….68
Sps tabel………. 71
Spis rysunków………. 71