Rozdział I
Charakterystyka sektora MSP i podstawy zarządzania małą firmą w świetle literatury przedmiotu
1.1 Istota, cele oraz kryteria identyfikacji małych i średnich przedsiębiorstw………. 3
1.2 Podstawy prawne funkcjonowania MSP w Polsce oraz formy prawne MSP ……….7
1.3 Rola sektora MSP w gospodarce Polski ……….10
1.4 Bariery w podejmowaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej przez firmy z sektora MSP ……….16
1.5 Konfrontacja sektora MSP w Polsce i wybranych krajach Unii Europejskiej………. 17
1.6 Specyfika zarządzania małą firmą w świetle literatury przedmiotu ……….19
Rozdział II
Charakterystyka firmy budowlanej
2.1 Geneza powstania i historia firmy ……….22
2.2 Przedmiot działalności ……….23
2.3 Stan i struktura zatrudnienia ……….25
2.4 Pozycja rynkowa – klienci i konkurencja………. 26
2.5 Analiza, strategia działania i perspektywy rozwoju ……….38
Rozdział III
Podstawowe problemy zarządzania firmą budowlaną
3.1 Bariery wewnętrzne i systemowe w podjęciu i prowadzeniu działalności gospodarczej – sposoby ich pokonywania………. 39
3.2 Problemy w finansowaniu działalności………. 42
3.3 Zarządzanie zasobami ludzkimi ( dobór pracowników, motywowanie, system ocen pracowniczych, system szkoleń )………. 44
3.4 Marketing ……….51
3.5 Ocena doświadczenia i kompetencji kierownictwa firmy ……….52
3.6 Organizacja procesów technologicznych i procesu produkcji ……….53
3.7 Program rozwoju firmy………. 55
Oferta firmy ……….55
Jakość ……….57
Rynek ……….57
Sprzedaż………. 57
Zysk ……….57
Majątek………. 57
Zatrudnienie………. 57
Kwalifikacje kadry i pracowników………. 58
3.8 Analiza SWOT systemu zarządzania ……….58
3.9 Propozycje doskonalenia systemu zarządzania firmą………. 60
