Zarządzanie marketingowe i kontrola planu dzialan marketingowych w przedsiębiorstwie.

23 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp

Rozdział I
Miejsce promocji w koncepcji marketingu-mix………5

1.1 Istota marketingu………5
1.1.1 Instrumenty marketingu………6
1.2 Promocja jako element kompozycji marketingowej………8
1.3 Planowanie strategii procesu komunikacji………9
1.3.1 Identyfikacja docelowego segmentu rynku………11
1.3.2 Okreslenie celów promocji………13
1.3.3 Opracowanie przeslania………14
1.3.4 Wybór kanalów komunikacji………16
1.3.5 Wyznaczenie budżetu promocji………18
1.3.6 Wybór instrumentów promocji-mix………20
1.3.7 Pomiar skutków promocji………23
1.3.8 Koordynacja dzialan promocyjnych………23


Rozdział II
Instrumenty kompozycji promocyjnej………25

2.1 Reklama………25
2.1.1 Rodzaje reklamy………28
2.1.2 Cele reklamy………29
2.1.3 Środki reklamy………30
2.2 Sprzedaz osobista………35
2.3 Promocja uzupelniajaca………40
2.3.1 Cele i zadania promocji uzupelniajacej………42
2.3.2 Środki promocji uzupelniajacej………44
2.3.3 Promocja konsumencka i jej narzedzia………44
2.3.4 Promocja handlowa i jej narzedzia………47
2.3.5 Promocja biznesowa i jej narzedzia………49
2.4 Merchandising………51
2.4.1 Glówne instrumenty wykorzystywane w merchandisingu………56
2.5 Public relations (promocja firmy)………58
2.5.1 Sponsoring………63


Rozdział III
Zalozenia metodologiczne wlasnych badan………68

3.1 Uzasadnienie wyboru tematu………68
3.2 Cel pracy………68
3.3 Hipoteza………69
3.4 Metody i techniki badan………69


Rozdział IV
Kompozycja promocyjna w przedsiębiorstwie XYZ 70

4.1 Geneza, rozwój i przemiany w przedsiębiorstwie………70
4.2 Wyroby XYZ 73
4.3 Ogólna sytuacja rynkowa………75
4.4 Komponenty promocyjne stosowane w XYZ………80
4.4.1 Reklama………80
4.4.2 Sprzedaz osobista………88
4.4.3 Promocja uzupelniajaca………88
4.4.4 Merchandising………93
4.4.5 Public relations………95


Wnioski………99
Spis rysunków………103
Spis tabel………104
Bibliografia………105