Zjawisko mobbingu w administracji.

26 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp………..3

Rozdział I
Charakterystyka zjawiska mobbingu

1.1. Pojęcie i przyczyny mobbingu……….. 5
1.1.1. Pojęcie mobbingu ………..5
1.1.2. Przyczyny mobbingu ………..12
1.2. Rodzaje i fazy mobbingu ………..14
1.3. Skutki mobbingu……….. 18

RozdziaL II
Charakterystyka uczestników dzialan mobbingowych.

2.1. Ofiary mobbingu ………..24
2.2.Sprawcy mobbingu ………..27
2.3. Specyfika pracy w administracji samorzadowej……….. 32

Rozdział III
Zapobieganie mobbingowi w miejscu pracy

3.1. Obowiazki pracodawcy z zakresu dzialan antymobbingowych……….. 46
3.2. Sposoby przeciwdziałania mobbingowi……….. 51
3.3. Regulacje prawne majace na celu przeciwdziałanie mobbingowi………..53

Rozdział IV
Mobbing w administracji samorządowej na podstawie badan ankietowych

4.1. Zakres, metodyka i obiekt badan 56
4.2. Slowny i graficzny opis mobbingu w administracji samorządowej ………..58
4.3. Wnioski wyplywajace z przeprowadzonych badan ankietowych……….. 69

Zakończenie ………..70
Bibliografia ………..72
Spis tabel………..75
Spis rysunków ………..75
Zalacznik: kwestionariusz ankiety ………..76