System zarządzania jakością na przykładzie Wydziału Gospodarki Przestrzennej i Architektury Urzędu Miejskiego w XYZ
13 grudnia 2025Wstęp………… 5 Rozdział 1 Procedury wdrożenia i otrzymania certyfikatu jakości (normy ISO) 1. Definicja jakości i system zarządzania jakością………… 7 2. Pojęcie TQM …………8 3. Definicja i cel normy ISO………… 9 4. Certyfikat ISO………… 14 5. Normy ISO …………14 6. Przebieg procesu otrzymania certyfikatu ISO 9000………… 16 7. W.edwards deming i jego 14 zasad …………18 […]