Rozdział I
Zarządzanie jako podstawowa funkcja przedsiębiorstw
1.1. Pojęcie zarządzania w gospodarce wolnorynkowej ……….5
1.2. Struktura organizacyjna jako element zarządzania przedsiębiorstwem ……….7
1.3. Charakterystyka zasobów w zarządzaniu przedsiębiorstwem………. 9
1.4. Znaczenie zasobów ludzkich w firmie usługowej………. 10
1.5. Technologie informatyczne w zarządzaniu………. 12
Rozdział II
Charakterystyka firmy XXX
2.1. Historia przedsiębiorstwa ……….15
2.2. Struktura organizacyjna firmy ……….16
2.3. Funkcje Wydziału Utrzymania Ruchu………. 20
2.4. Zarządzanie personelem ……….25
2.5. Szkolenie i doskonalenie pracowników jako element strategiczny rozwoju firmy ……….30
Rozdział III
Ocena zarządzania wydziału
3.1. System zarządzania utrzymaniem ruchu z pomocą programu XXX ……….34
3.2. Planowanie przeglądów i konserwacji………. 39
3.3. Planowanie i przebieg konserwacji………. 43
3.4. Planowanie kosztów oraz ogólna ocena efektywności obsługi technicznej w dziale utrzymania ruchu………. 54
