Konflikt jako zakłócenie procesu komunikacji

Wstęp……….2

Rozdział 1.
Komunikacja.

1.1 Definicja i istota komunikacji……….3
1.1.1 Komunikacja werbalna……….6
1.1.2 Komunikacja niewerbalna……….7
1.2 Kierunek i funkcje komunikacji……….9
1.3 Modele procesu komunikowania się……….12
1.4 Style komunikacyjne……….15
1.5 Bariery w procesie komunikacji i sposoby ich przezwyciężenia……….17

Rozdział 2.
Konflikt w organizacji.

2.1 Pojęcie i istota konfliktów……….23
2.2 Rodzaje konfliktów w organizacji……….26
2.3 Źródła konfliktów wewnątrz organizacji……….28
2.4 Przebieg konfliktów……….31
2.5 Cechy osobowościowe w relacjach międzyludzkich……….33
2.6 Rozwiązywanie konfliktów……….34

Rozdział 3.
Metodologia badań.

3.1 Problem badawczy……….39
3.2 Hipotezy……….39
3.3 Charakterystyka miejsca badań i grupy badawczej……….40
3.4 Metoda badań……….41

Rozdział 4.
Badania empiryczne.

4.1 Analiza wyników badań……….42
4.2 Wnioski……….55

Zakończenie……….62
Bibliografia……….64
Spis rysunków……….66
Spis tabel……….66
Spis wykresów……….66
Załączniki……….67

Opracowanie gotowe do pobrania

Materiały do pobrania (Format PDF)

Pobierz materiały

Wyślij SMS o treści for.praca
na numer 92505

Cena 25 zł netto . 30,75 brutto

Regulamin Odblokuj dostęp