Wstęp……….. 4
Rozdział 1
Marka – pojęcie i znaczenie w biznesie
1.1. Pojęcie i znaczenie marki……….. 6
1.2. Tożsamość marki a wizerunek marki……….. 13
1.3. Interpretacja marki……….. 23
1.4. Marka globalna……….. 28
1.5. Cechy produktu markowego……….. 42
1.6. Kapitał marki……….. 44
Rozdział 2
Kreowanie wizerunku marki na przykładzie firmy Coca-Cola
2.1. Historia Coca-Coli……….. 49
2.2. Sposoby kreowania marki Coca-Cola……….. 55
Rozdział 3
Odbiór marki Coca-Cola w ocenie konsumentów
3.1. Metodologia badań własnych……….. 70
3.2. Analiza wyników badań ankietowych……….. 74
3.3. Podsumowanie i wnioski z badań……….. 89
Zakończenie……….. 91
Bibliografia……….. 93
Aneks……….. 95
2 comments