Wstęp………..2
Rozdział I
Wizerunek produktu – charakterystyka
1.1. Wizerunek i tozsamosc – znaczenia i róznice………..4
1.2. Wizerunek marki………..8
1.2.1. Istota i funkcje marki………..8
1.2.2. Nazwa i znak jako elementy rozpoznawcze marki………..12
1.3. Kształtowanie wizerunku produktu………..17
1.3.1. Pojęcie public relations………..17
1.3.2. Public Relations w działania ch kreujacych wizerunek marki………..19
1.3.3. Techniki i narzedzia public relations………..25
Rozdział II
Sily i slabosci marki Mercedes-Benz
2.1. Historia koncernu Mercedes-Benz………..28
2.2. Wizerunek marki Mercedes-Benz w oparciu o analize SWOT………..35
Rozdział III
Kreacja marki Mercedes-Benz
3.1. Porównanie marki Mercedes-Benz z konkurencja ………..45
3.2. Strategie promocji marki Mercedes-Benz ………..48
3.3. Reklama samochodów Mercedes-Benz na swiecie………..53
Zakończenie………..57
Spis ilustracji………..58
Bibliografia………..59