Metody podnoszenia efektywności pracy lekarzy, pielęgniarek, położnych i ratowników medycznych.

Wstęp……….3

Rozdział I
Zarządzanie zasobami ludzkimi

1.1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi………. 5
1.2. Metody zarządzania zasobami ludzkimi ……….11
1.3. Narzędzia i instrumenty zarządzania zasobami ludzkimi………. 16

Rozdział II
Zarządzanie personelem i jego specyfika w służbie zdrowia

2.1. Charakterystyka personelu medycznego w służbie zdrowia………. 23
2.2. Procesy zatrudniania personelu medycznego………. 25
2.3. Motywacja pracowników w służbie zdrowia ……….28
2.4. Rozwój kompetencji zawodowych pracowników medycznych……….29
2.5. System wynagradzania pracowników służby zdrowia ……….33

Rozdział III
Metody podnoszenia efektywności pracy w wybranej placówce medycznej

3.1. Charakterystyka placówki medycznej ……….38
3.2. Metodyka przeprowadzonych badań………. 43
3.3. Analiza wyników badań własnych ……….45

Podsumowanie………. 59
Bibliografia ……….61
Wykaz tabel i rysunków………. 64