Korzyści zintegrowanych systemów zarządzania w przedsiębiorstwie
13 grudnia 2025Wstęp ……………………………………………………………………………. 3
Rozdział 1. Korzyści wynikające z wdrażania systemu informatycznego ……………………… 5
1.1. Ocena zintegrowanych procedur jakościowych i ich rola w ramach systemu
zarządzania przedsiębiorstwem ………………………………………………… 19
1.2. Pojęcie i historia rozwoju zintegrowanych systemów informatycznych ………………. 21
1.3. Oczekiwania i cele wdrożenia systemów w przedsiębiorstwie ………………………. 26
1.4. Teoretyczne podstawy Zintegrowanego Systemu Zarządzania ………………………… 30
Rozdział 2. Korzyści z wdrożenia systemu CRM ………………………………………….. 34
2.1. Pojęcie i historia rozwoju zintegrowanych systemów informatycznych ………………. 49
2.2. Korzyści z wdrożenia ISZ w przedsiębiorstwie ………………………………….. 52
2.3. Przyklady systemów zintegrowanych ……………………………………………. 55
2.4. Pozytywny wpływ platformy SAP Business Suite na działalność
przedsiębiorstwa ……………………………………………………………. 60
2.5. Zintegrowany system zarządzania ……………………………………………… 64
Rozdział 3. Korzyści z wdrożenia ISZ w przedsiębiorstwie ……………………………….. 68
3.1. Ocena zintegrowanych procedur jakościowych i ich rola w ramach systemu
zarządzania przedsiębiorstwem ………………………………………………… 79
3.2. Charakterystyka wybranych systemów informatycznych znajdujacych
zastosowanie w zarządzaniu logistycznym przedsiebiorstw …………………………. 83
3.3. Ewolucja systemów zintegrowanych …………………………………………….. 88
3.4. Wdrożenie informatycznego system zarządzania ………………………………….. 90
3.5. Oczekiwania i cele wdrożenia systemów w przedsiębiorstwie ………………………. 95
Rozdział 4. Rola zintegrowanych systemów informatycznych w zarządzaniu logistyką ………….. 99
4.1. Ewolucja systemów zintegrowanych …………………………………………….. 117
4.2. System planowania w przedsiębiorstwie ………………………………………… 121
4.3. Charakterystyka systemów zarządzania …………………………………………. 123
4.4. Korzyści z wdrożenia systemu CRM …………………………………………….. 127
4.5. Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem ………………… 130
Rozdział 5. Zintegrowany system zarządzania …………………………………………… 132
5.1. Oczekiwania i cele wdrożenia systemów w przedsiębiorstwie ………………………. 143
5.2. Pojęcie i historia rozwoju zintegrowanych systemów informatycznych ………………. 148
5.3. Ocena zintegrowanych procedur jakościowych i ich rola w ramach systemu
zarządzania przedsiębiorstwem ………………………………………………… 150
5.4. Charakterystyka systemów zarządzania …………………………………………. 152
5.5. Ocena systemu stosowanego w przedsiębiorstwie …………………………………. 156
Zakończenie ………………………………………………………………………. 160
Bibliografia ……………………………………………………………………… 162
Spis tabel i rysunków ……………………………………………………………… 164
