Rola komunikacji w kierowaniu organizacją

22 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp

Rozdział 1
Komunikacja społeczna ………4

1.1 Definicja i funkcje komunikowania
1.2 Formy komunikowania
1.3 Komunikowanie masowe
1.4 Bariery w komunikowaniu się
1.5 Nowe technologie w komunikacji społecznej

Rozdział 2
Komunikacja w organizacji ………16

2.1 Kanały komunikacyjne w organizacji
2.2 Komunikacja interpersonalne i w organizacji
2.3 Komunikacja niewerbalna
2.4 Kłamstwo mowy ciała w walce o władzę.

Rozdział 3
Kierownik w negocjacjach ………51

3.1 Rozwiązywanie problemów w komunikacji międzyludzkiej
3.2 Cechy dobrego menadżera

Uwagi końcowe………….66
Bibliografia