Rola marketingu wewnetrznego w organizacji
Wstęp………2
Rozdział I.
Rekrutacja i selekcja………3
1.1. Rekrutacja i selekcja – zagadnienia definicyjne………3
1.2. Rekrutacja wewnetrzna i zewnetrzna………7
1.3. Etapy selekcji………9
Rozdział II.
Szkolenie i rozwj pracowników………18
2.1. Szkolenie i rozwój – zagadnienia definicyjne………18
2.2. Elementy procesy szkoleniowego………21
2.2.1. Analiza potrzeb szkoleniowych………22
2.2.2. Metody i techniki szkolenia………24
2.4. Style uczenia………40
2.3. Szkolenie jako etap w rozwoju pracownika………46
Rozdział 3.
Motywacja w organizacji………49
3.1. Motywacja – ogólna charakterystyka………49
3.2. Motywatory materialne, organizacyjne i psychologiczne………54
3.2.1. Place jako instrument oddzialywania motywacyjnego………56
3.2.2. Organizacja pracy jako źródłomotywacji………62
3.2.3. Motywacyjna rola uprawnien pracowniczych………66
Rozdział 4.
System ocen pracowniczych71
4.1 .Cele ocen pracowniczych………71
4.2. Procedura opracowywania systemu ocen………73
4.3. Techniki (metody) ocen pracowniczych………75
Podsumownie………78
Bibliografia………80
