Rola negocjacji w procesie rozwiązywania konfiktów na podstawie sytuacji kryzysowych

Wstęp……….5

Rozdział 1
Teoretyczne uwarunkowania powstawania i przebiegu konfliktów społecznych.
      1.1 Pojęcie i istota………. 7
1.2 Źródła konfliktu………. 8
1.3 Etapy konfliktu ……….13
1.4 Typy konfliktów ……….15

Rozdział 2
Wykorzystanie negocjacji w rozwiązywaniu konfliktów.
      2.1 Definicja i istota ……….18
2.2 Elementy negocjacji………. 19
2.3 Rodzaje negocjacji………. 22
2.4 Strategie negocjacyjne………. 24
2.5 Style negocjacyjne ……….25
2.6 Techniki negocjacyjne ……….30

Rozdział 3
Analiza możliwości wykorzystania negocjacji specjalnych w sytuacjach kryzysowych na podstawie wybranych przykładów.
      3.1 Definicja sytuacji kryzysowej i kryzysu………. 33
3.2 Klasyfikacja sytuacji kryzysowych………. 35
3.3 Negocjacje policyjne………. 37
3.4 Rodzaje negocjacji policyjnych………. 39
3.5 Przykłady negocjacji Policyjnych ……….44

Zakończenie ……….49
Biblografia………. 51

Opracowanie gotowe do pobrania

Materiały do pobrania (Format PDF)

Pobierz materiały

Wyślij SMS o treści for.praca
na numer 92505

Odblokuj dostęp