Manipulacje w komunikacji interpersonalnej.
13 grudnia 2025
Wstęp ……….4
Rozdział I.
Komunikacja interpersonalna………. 5
1.1. Istota i funkcje komunikacji………. 6
1.2. Komunikacja werbalna i niewerbalna ……….10
1.3. Struktura komunikacji interpersonalnej………. 25
Rozdział II.
Manipulacja w relacjach interpersonalnych
2.1. Pojęcie manipulacji………. 26
2.2. Zasady wywierania wpływu społecznego ……….27
2.3. Jak przeciwstawiać się manipulacji ………. 32
Rozdział III.
Wykorzystanie technik manipulacyjnych w relacjach petent-urzędnik na podstawie badań
3.1. Cel, przedmiot badań, problem badawczy oraz metoda i techniki badawcze ………. 35
3.2. Charakterystyka badanej populacji ………. 36
3.3. Wyniki badań własnych ………. 38
Zakończenie ………. 43
Wykaz wykresów ………. 44
Załączniki ……….46
Bibliografia ………. 48